Como simplificar o agendamento na sua clínica

O agendamento eficiente desempenha um papel importante no funcionamento adequado das clínicas médicas e consultórios. Ele não só influencia diretamente na experiência do paciente, mas também afeta a produtividade dos profissionais de saúde e a eficiência operacional da instituição como um todo.

 

Um sistema de agendamento eficiente permite que os pacientes marquem consultas de forma rápida e conveniente, reduzindo significativamente o tempo de espera e aumentando a satisfação do cliente. Além disso, contribui para a redução do número de faltas às consultas, o que otimiza o uso dos recursos da clínica e aumenta a produtividade dos profissionais de saúde.

 

De acordo com uma pesquisa recente realizada pela Healthgrades, uma plataforma de informações sobre saúde, 79% dos pacientes preferem agendar consultas médicas online. Isso demonstra uma forte demanda por sistemas de agendamento digitais que oferecem conveniência e praticidade aos pacientes.

 

Além disso, um estudo publicado no Journal of Medical Internet Research mostrou que a implementação de sistemas de agendamento online pode reduzir o tempo médio de espera dos pacientes em até 20%, melhorando significativamente a experiência do paciente e aumentando a eficiência da clínica médica.

 

Esses dados destacam a importância de adotar soluções de agendamento digital para simplificar o processo de marcação de consultas, melhorar a satisfação dos pacientes e otimizar o fluxo de trabalho da clínica médica.

 

Leia aqui: Segurança de Dados em Ambientes Médicos

 

Por que simplificar o agendamento online?

 

Muitas clínicas enfrentam muitos desafios devido a processos de agendamento complexos e antiquados. Esses obstáculos podem prejudicar a qualidade do atendimento, aumentar os custos operacionais e impactar negativamente a satisfação do paciente. 

Nesta análise, exploraremos os desafios enfrentados por clínicas médicas devido a processos de agendamento complexos e como esses obstáculos podem ser superados com soluções eficientes e inovadoras.

 

Principais desafios:

 

  1. Longos tempos de espera: Processos de agendamento manuais ou desorganizados podem resultar em longos tempos de espera para os pacientes, o que pode afetar negativamente sua experiência e satisfação.

 

  1. Agendamentos duplicados ou perdidos: Sem um sistema de agendamento eficiente, é mais provável que ocorram agendamentos duplicados ou perdidos, o que pode levar a confusões e atrasos nas consultas.

 

  1. Alta taxa de não comparecimento: Quando os pacientes enfrentam dificuldades para agendar consultas ou recebem lembretes inadequados, a taxa de não comparecimento pode aumentar, afetando a produtividade da clínica e a receita.

 

Leia aqui: Principais desafios na gestão de consultórios médicos e como superar

 

  1. Falta de flexibilidade: Processos de agendamento rígidos e inflexíveis podem não atender às necessidades dos pacientes, especialmente aqueles com horários ocupados ou imprevisíveis.

 

  1. Dificuldade de gerenciamento de horários: Para clínicas com múltiplos médicos e especialidades, coordenar horários de consulta pode ser um desafio, especialmente sem um sistema centralizado de agendamento.

 

  1. Excesso de trabalho administrativo: Processos manuais de agendamento exigem mais tempo e esforço da equipe administrativa, aumentando o risco de erros e diminuindo a eficiência operacional da clínica.

 

Leia aqui: A Fusão entre Tecnologia e Gestão Médica

 

Simplificar o processo de agendamento de consultas médicas traz uma série de benefícios tanto para a clínica quanto para os pacientes. Ao tornar essa etapa mais eficiente e acessível, é possível melhorar significativamente a experiência do paciente, aumentar a produtividade da equipe e otimizar o fluxo de trabalho da clínica. Agora, examinaremos os principais benefícios de simplificar o agendamento para a clínica e para os pacientes, destacando como essa abordagem pode transformar positivamente a prestação de serviços de saúde.

 

Principais benefícios:

 

  1. Melhora da experiência do paciente: Agendamento simplificado proporciona conveniência e facilidade para os pacientes, permitindo que marquem consultas com rapidez e praticidade, seja online, por telefone ou pessoalmente. Isso reduz a frustração e o tempo de espera, aumentando a satisfação e fidelidade do paciente.

 

  1. Aumento da eficiência operacional: Processos de agendamento simplificados reduzem a sobrecarga administrativa, tornando mais fácil para a equipe da clínica gerenciar e coordenar consultas. Isso resulta em uma operação mais eficiente, com menos erros e atrasos, e maior capacidade de atender um maior número de pacientes.

 

  1. Otimização do tempo e recursos: Com um agendamento simplificado, os recursos da clínica, como salas de consulta e equipamentos médicos, podem ser melhor aproveitados. Isso permite uma alocação mais eficiente de recursos, reduzindo o tempo de ociosidade e maximizando a utilização dos ativos da clínica.

 

  1. Redução do não comparecimento: Ao facilitar o agendamento e enviar lembretes automáticos, as clínicas podem reduzir significativamente o número de pacientes que não comparecem às consultas. Isso minimiza o impacto financeiro do não comparecimento e permite que a clínica reorganize sua agenda de forma mais eficaz.

 

  1. Fortalecimento da relação médico-paciente: Um processo de agendamento simplificado e eficiente contribui para uma comunicação mais clara e transparente entre médicos e pacientes. Isso fortalece a confiança e o relacionamento entre ambas as partes, promovendo uma experiência de cuidado mais positiva e colaborativa.

 

Leia aqui: Prontuário Eletrônico na Gestão Médica

 

As soluções tecnológicas podem simplificar o agendamento?

 

Sim, as soluções tecnológicas, como os softwares de gestão, desempenham um papel fundamental na simplificação do agendamento em clínicas médicas. Essas ferramentas oferecem uma variedade de recursos projetados para automatizar e otimizar o processo de agendamento, tornando-o mais eficiente e conveniente tanto para a clínica quanto para os pacientes. Alguns dos benefícios das soluções tecnológicas incluem:

 

  1. Agendamento online: Os softwares de gestão permitem que os pacientes marquem consultas diretamente através de plataformas online, sem a necessidade de contato telefônico. Isso oferece maior conveniência e acessibilidade, especialmente para pacientes que preferem agendar suas consultas fora do horário comercial.

 

  1. Lembretes automáticos: As soluções tecnológicas podem enviar lembretes automáticos de consulta por e-mail, SMS ou aplicativos móveis, ajudando a reduzir o número de não comparecimentos. Isso minimiza o impacto do não comparecimento na agenda da clínica e permite que os pacientes reagendem com antecedência, se necessário.

 

Leia aqui: Gestão de Estoque Eficiente em Clínicas Médicas

 

  1. Integração com calendários: Muitos softwares de gestão oferecem integração com calendários digitais, como Google Calendar ou Outlook, facilitando o acompanhamento e gerenciamento das consultas pela equipe da clínica. Isso garante uma visão unificada e atualizada da agenda, evitando conflitos de horário e sobreposições.

 

  1. Personalização e flexibilidade: Os softwares de gestão permitem que as clínicas personalizem suas configurações de agendamento de acordo com suas necessidades específicas. Isso inclui a definição de horários de atendimento, intervalos entre consultas e restrições de disponibilidade, garantindo uma experiência de agendamento personalizada para cada paciente.

 

  1. Relatórios e análises: Essas ferramentas oferecem recursos de relatórios e análises que permitem às clínicas acompanhar e avaliar o desempenho do agendamento ao longo do tempo. Isso inclui métricas como taxa de ocupação da agenda, taxa de não comparecimento e tempo médio de espera, fornecendo insights valiosos para otimizar ainda mais o processo de agendamento.

 

Leia aqui: Dados Médicos na Transformação da Assistência à Saúde

 

Implementar estratégias para simplificar o agendamento na clínica médica é essencial para melhorar a eficiência operacional, aumentar a satisfação dos pacientes e impulsionar o crescimento do negócio. Com as soluções tecnológicas oferecidas pelo software de gestão eMed, você pode transformar a maneira como sua clínica gerencia os agendamentos e oferece serviços aos pacientes.

 

Nossa plataforma oferece uma variedade de recursos projetados para simplificar o processo de agendamento, desde a marcação online de consultas até lembretes automáticos e integração com calendários digitais. Com o eMed, você terá acesso a uma ferramenta poderosa que otimiza sua agenda, reduzindo não comparecimentos, melhorando a comunicação com os pacientes e aumentando a eficiência da equipe.

 

Aproveite hoje mesmo a oportunidade de simplificar o agendamento e elevar o nível de atendimento oferecido aos seus pacientes. Solicite uma demonstração gratuita do software de gestão eMed e descubra como podemos ajudar sua clínica a alcançar todo o seu potencial.

 

Sistema para Clínicas gera eficiência?

Se o seu sistema de gestão não está ajudando diretamente a melhorar a eficiência e reduzir os custos em sua clínica, o que exatamente ele está fazendo? Com isso, muitos gestores se perguntam como ganhar eficiência com um sistema para clínicas. A resposta é relativamente simples, pois atualmente, a tecnologia está em constante mudança e manter-se atualizado com o software que atenda às suas necessidades, com a mais ampla funcionalidade pode significar a diferença entre economizar tempo e dinheiro ativamente todos os dias. 

 

Neste artigo, veremos algumas das principais maneiras pelas quais seu sistema para clínica deve melhorar a eficiência nas operações de sua prática, mas é importante observar que ter um software tecnológico, completo e que atenda as demandas do seu negócio é a melhor opção para você em relação ao custo-benefício.

 

Em última análise, isso significa usar uma solução baseada em nuvem que é atualizada regularmente para garantir que a tecnologia e a funcionalidade mais recentes estejam impulsionando seus negócios. Este é um primeiro passo essencial para qualquer prática moderna que busca ganhar eficiência com um sistema para clínica e garantir que a tecnologia mais recente, mais segura e fácil de usar esteja à sua disposição.

 

Confira abaixo, os 5 principais pontos de como ganhar eficiência com um sistema para clínicas:

 

  1. Jornada Simplificada do Paciente 

 

Talvez o principal benefício de um software de gerenciamento de clínica de boa qualidade seja agilizar toda a jornada do paciente em sua clínica. Cada elemento da experiência do paciente, desde a marcação de uma consulta, preenchimento de pesquisas, realização de pagamentos, cuidados e acompanhamento pós-consulta devem ser gerenciados e fornecidos por meio de seu software médico.

 

Com agendamento on-line, assinatura digital, pagamentos e comunicações, aliados a relatórios digitais, todos disponíveis em seu software, a jornada do paciente se torna uma experiência tranquila, gerenciada e medida em cada etapa. O tempo é economizado em toda a sua equipe de recepção e as anotações clínicas são instantaneamente compartilháveis ​​e seguras.

 

  1. Melhor Comunicação com a Equipe

 

A comunicação aprimorada não é apenas uma característica das relações clínica-paciente. Seu sistema de gerenciamento de clínica também deve promover comunicações internas rápidas e fáceis dentro de sua equipe médica.

 

Recursos como gerenciador de tarefas, que aloca tarefas em sua equipe com automação, lembretes e visibilidade total, funcionam em conjunto com ferramentas de mensagens para fornecer informações de forma segura, discreta e instantânea entre indivíduos e grupos em todo o consultório. Essa comunicação aprimorada economiza tempo e reduz a capacidade de erros em mensagens perdidas e lembretes.

 

  1. Dados e Métricas de Alta Qualidade

 

Seu software de gerenciamento de clínica médica deve ser uma ferramenta fundamental para o crescimento de seus negócios. Um sistema de qualidade fornecerá dados ricos sobre análises de desempenho de negócios com o toque de um botão e por meio de um painel de fácil leitura.

 

A capacidade de ver quais são seus tratamentos e profissionais de melhor desempenho em tempo real e com dados concretos para apoiar a análise, realmente ajuda você a fazer escolhas informadas sobre vendas e marketing para expandir seus negócios e inovar em torno dos fluxos de renda.

 

  1. Abandone a papelada 

 

A transformação digital da sua clínica também gera uma economia muito grande de custo e proteção ambiental. Com o seu software, você pode remover quase totalmente o trabalho baseado em papel de sua clínica. A eliminação do papel traz benefícios de custo óbvios em termos de papel e tinta, mas também em espaço de armazenamento reduzido e economia de tempo em digitalização e digitalização.

 

  1. Atualizações Regulares

 

Conforme descrito acima – o principal mecanismo para todos esses benefícios é um sistema que permite atualizações regulares do software de gerenciamento de consultório. Atualmente, os sistemas baseados em nuvem são a única solução que permite que atualizações contínuas sejam entregues aos clientes – geralmente sem custo adicional.

 

Seu software é datado a partir do momento em que é entregue a você, portanto, as soluções que são atualizadas continuamente para a tecnologia mais recente, rápida e segura colocam você e sua empresa no melhor lugar possível para crescer e ter sucesso.

 

 

Para obter mais informações sobre as soluções de software de gerenciamento de consultório mais modernas e acessíveis, entre em contato com um de nossos consultores especializados.

 

Sistema Financeiro Para Médicos

Segundo a pesquisa inédita do Research Center, núcleo de pesquisa da Afya, a organização financeira das práticas médicas é um ponto de atenção, uma vez que apenas 29,8% dos médicos se consideram completamente aptos a administrar o dinheiro. Quando questionados por quanto que conseguiriam se manter sem trabalhar, em caso de emergência, 24,4% apontaram no máximo 6 meses.

 

As necessidades financeiras variam muito dependendo do tamanho e da especialidade da sua clínica médica. Independentemente, uma coisa permanece consistente: ter o sistema financeiro certo pode ter um impacto positivo no faturamento e nas cobranças do seu negócio.

 

O sistema financeiro médico inclui recursos comuns, como contas a pagar/receber e razão geral. Dado o grande número de opções de software financeiro no mercado, muitas vezes é difícil selecionar o melhor produto para o tamanho, especialidade e necessidades pessoais da sua clínica médica.

 

Para ajudar a diminuir as muitas opções, hoje trouxemos alguns benefícios do uso e as principais dicas para escolher o melhor sistema financeiro para a sua clínica médica

Acesse o link  e confira: 5 razões para ter um Software de Gestão 

Benefícios do sistema financeiro para médicos

 

Contabilidade Eficaz: Se você tradicionalmente faz gerenciamento de informações financeiras, há grandes chances de erros de documentação e contabilidade. Esses trabalhos manuais tornaram-se mais rápidos e simplificados do que nunca com a automação da área de saúde. Da mesma forma, o sistema de informações financeiras garante o compartilhamento preciso de informações sobre despesas e entradas de caixa, auxiliando na contabilidade sem erros. E uma contabilidade eficaz significa melhor receita. Além disso, os gestores devem garantir a troca eletrônica adequada de dados ou a interoperabilidade perfeita de assistência médica para garantir a precisão das informações financeiras.

 

Análise e Relatórios: O sistema de informações financeiras na área da saúde é uma das melhores maneiras de analisar e relatar. As demonstrações financeiras precisam de análise e relatórios adequados para garantir o bom funcionamento das clínicas médicas. Também ajuda os gestores a identificar as brechas nas operações e melhorar sua eficiência.

 

Qualidade de atendimento eficiente: Os sistemas de informações financeiras ajudam os gestores a melhorar a qualidade do atendimento de várias maneiras. Com informações financeiras precisas, a tomada de decisões financeiras fica facilitada, assim, é possível melhorar suas operações, melhorando também a qualidade do atendimento e os sistemas de envolvimento do paciente.

 

Gerenciamento de Riscos: As informações financeiras de uma clínica médica contém dados críticos e são propensas a altos riscos. No entanto, o sistema financeiro na área da saúde garante uma gestão adequada dos riscos. Ele fornece organização e interpretação sem erros. Além disso, ajuda a eliminar outros riscos também. Os sistemas de saúde integrados que usam sistemas de informações financeiras se beneficiam mais, pois ajudam no gerenciamento contínuo.

 

Novas fontes de receita: O sistema financeiro também beneficia os gestores com novas fontes de receita. Assim como os sistemas de informações de saúde, o sistema financeiro pode, potencialmente, encontrar novas fontes de receita para ajudar no crescimento dos negócios. Compreendendo as informações de receita e despesa, o sistema financeiro na área da saúde pode ajudar os gestores a identificar áreas de melhoria para aumentar a receita.

 

Dicas para escolher o sistema financeiro ideal para médicos

 

Aqui estão as principais etapas para encontrar o sistema financeiro médico adequado para sua clínica:

 

Reúna os requisitos: Sua clínica é única e você precisa de coisas específicas de um sistema financeiro médico. Este modelo de requisitos para download pode ajudá-lo a identificar quais recursos do software de contabilidade/faturamento médico sua prática provavelmente usará e quais recursos são de alta prioridade.

 

Comparar sistemas: Em seguida, você deve comparar diferentes sistemas financeiro médico para criar uma lista restrita de possíveis escolhas. Agora que você sabe quais recursos são importantes para você, recomendamos comparar os sistemas com base nos recursos. Isso garante que você crie uma lista de sistema que atenda às suas necessidades, em vez de depender apenas das avaliações dos clientes ou do número de recursos que um sistema oferece.

 

Obtenha uma cotação de preço: Você pode estar pensando: as verificações de preços não deveriam ser o primeiro passo? A maioria dos fornecedores de sistemas de gestão oferece apenas cotações de preços por solicitação – isso se deve em grande parte ao fato de que cada empresa é diferente, por isso é um desafio oferecer informações de preços sem saber quais recursos a empresa precisa usar. E agora que você criou uma lista de quatro ou cinco sistemas que atendem aos seus requisitos básicos, você pode solicitar informações específicas sobre preços, demonstrações de produtos, avaliações e muito mais para encontrar um sistema que funcione para você e caiba no seu orçamento.

 

Faça um teste: Uma das principais armadilhas do software é que você nunca sabe se gosta de como ele funciona até experimentá-lo. Muitos fornecedores oferecem testes e demonstrações guiadas para dar aos compradores em potencial uma ideia da interface do sistema de gestão, e essa é uma etapa crucial para a escolha do sistema financeiro. O software médico, em particular, tem a reputação de não ser fácil de usar, portanto, ver em primeira mão como o sistema funciona é uma ótima maneira de garantir que você obtenha um sistema com o qual se sinta confortável em usar. Não se esqueça, cada software tem uma curva de aprendizado, então nunca deixe uma interface complexa te assustar.

 

Escolha um sistema e inicie a implantação: O software pode ser fornecido em dois formatos básicos de implantação: no local e baseado em nuvem. O sistema no local exige que os usuários hospedem o hardware (pense em servidores e uma equipe de TI para mantê-los) em seu site. Já os fornecedores que disponibilizam sistemas baseados em nuvem, exigem apenas uma conexão com a internet para acesso rápido. Ambos têm prós e contras, por isso é importante identificar seu método de implantação preferido e garantir que os fornecedores selecionados ofereçam essa opção.

 

No final do dia, todas as práticas, grandes e pequenas, podem se beneficiar do uso de sistema financeiro médico. Os benefícios da automação e a redução de erros são inestimáveis ​​tanto para as próprias organizações médicas, quanto para os pacientes que são atendidos por elas. Com base em como sua clínica médica opera, você pode descobrir que outras opções, como um sistema de gestão médica completo, podem ser melhores. Certifique-se de pesquisar as diferentes opções para tomar uma decisão com base na opção que melhor o prepara para cuidar de seus pacientes.

 

Se você deseja iniciar a implantação de um sistema financeiro médico ou um sistema de gestão médica completo, a eMed está preparada para te ajudar na revolução tecnológica que você busca. Entre em contato com a nossa equipe comercial e solicite sua cotação.

 

Outros conteúdos pra você, confira em nosso blog:

Vantagens do Prontuário Eletrônico
Benefícios do Sistema de Gestão Médica
Agendamento on-line de consulta médica
4 erros ao gerenciar sua clínica médica 

 

5 razões para ter um Software de Gestão

Sabe como ter comodidade, agilidade, praticidade? Com um software de gestão médica. Você pode se surpreender em como todos os benefícios estão garantidos em um sistema para clínicas médicas. Mais do que isso, essa ferramenta pode simplificar a rotina de atendimento e tornar a clínica moderna e digital.

 

Tudo isso é possível por causa da tecnologia. É ela quem dita as regras em muitos setores e na medicina não é diferente. Ao analisarmos os setores de necessidade básica da sociedade, a saúde é um dos aspectos mais críticos, e muitos prestadores de serviços de saúde enfrentam desafios para oferecer serviços práticos e ativos aos pacientes, porque resistem ao uso dos softwares de gerenciamento médico.

 

Hoje, não há mais espaço no mercado para profissionais que ainda insistem em manter registros de pacientes em papel e agendar consultas com horários duplicados, por conta das diversas ineficiências administrativas e funcionais. A tecnologia de software de gerenciamento de clínicas médicas transformou a forma como a indústria da saúde trabalha.

 

Além disso, automatizar os processos da sua clínica médica e implementá-los pode ser feito com muita facilidade. Você precisa apenas de um sistema de gestão eficiente para gerenciar tudo de um único lugar, do prontuário ao financeiro. Confira agora, 5 benefícios de ter um sistema de gestão eficiente.

 

Sua clínica é uma empresa digital?

 

Benefícios de usar um Software de Gestão para Clínicas

 

  1. Todas as informações em um mesmo lugar

 

Uma das vantagens em usar um software de gerenciamento de clínicas é que ele elimina o uso de papel para os registros dos pacientes. Os prontuários ou exames, além de serem difíceis de armazenar e manter, estão mais propensos aos erros, perdas e desgaste do tempo. O software de gerenciamento deve incluir o módulo prontuário eletrônico que mantém todos os documentos e informações necessárias em seu sistema, além de outras funções básicas e primordiais:

 

Algumas funcionalidades de um sistema de gerenciamento de clínica eficaz:

 

  • Prescrição digital;
  • Prontuário eletrônico;
  • Agenda inteligente;
  • Controle administrativo;
  • Teleconsulta.

 

  1. Com um software de gestão você Reduz os Erros 

 

O sistema de gerenciamento ajudará na redução de diferentes tipos de erros cometidos por meio de intervenções, como: falta de faturamento, falha operacional, erros clínicos, vazamentos de custos, falta de consultas e muito mais.

 

Todos os processos no sistema de gestão clínica são automatizados e há muitas tarefas que o software não precisa da intervenção humana, o que reduz significativamente o erro. O gerenciamento automatizado de processos economiza tempo para a equipe médica se concentrar em tarefas mais importantes.

 

O sistema de gestão clínica melhora a eficiência geral da organização automatizando todo o sistema. Com isso, a experiência do paciente melhora e a possibilidade de indicação aumenta exponencialmente, porque as pessoas valorizam todo o processo do atendimento médico, e não apenas o momento da consulta com o especialista.

 

  1. Satisfação do paciente

 

O software de gerenciamento médico envia lembretes automáticos de consultas aos pacientes por mensagem de texto ou pode ativar lembretes para que a equipe de secretárias efetuem os telefonemas para evitar a perda de consultas. E também, os pacientes não precisam se preocupar em manter as prescrições, porque tudo está armazenado no consultório do médico.

 

O novo paciente da era digital

 

Outro importante ponto, no quesito satisfação do cliente, é a redução  do tempo de espera dos pacientes na clínica. Com o sistema de gestão médica é possível definir os horários, se algum paciente precisa de atendimento especial, e isso faz com que o tempo de consulta deva ser aumentado ou reduzido, evitando assim os atrasos.

 

A eficiência aprimorada do trabalho e o acesso aprimorado aos dados do paciente significam decisões clínicas mais rápidas e melhores. Todos os departamentos da clínica estão interligados e integrados com o software de gestão médica, o que aumenta a qualidade do atendimento ao paciente e a rotatividade no consultório.

 

  1. O software de gestão possibilita a Integração da equipe

 

O software de gestão para clínicas economiza tempo ao escrever prescrições, calcular e registrar as contas, arquivar e procurar prontuários e/ou exames de pacientes, além de manter as agendas de consultas atualizadas. Sendo assim, os médicos podem prestar mais atenção aos seus pacientes e prestar-lhes um serviço mais rápido e melhor.

 

Com uma clínica integrada é possível que médicos de vários departamentos se coordenem para avaliar melhor a condição de um paciente. Além disso, o sistema baseado em nuvem, como o da eMed facilita cada vez mais a colaboração.

 

O software de gestão médica arquiva todos os registros de um paciente dentro do sistema. Assim, é possível encontrar detalhes como diagnósticos anteriores, cirurgias, problemas crônicos, resultados de testes, imunizações e muito mais. Quando necessário, a equipe médica pode verificar todo o histórico do paciente com apenas um clique de um botão.

 

Perfil da Empresa: Guia Para Médicos

 

  1. Obtenha mais segurança dos Dados da Clínica e Pacientes, com um software de gestão

 

Com a ajuda do software de gerenciamento da clínica, pode-se registrar, atualizar e arquivar facilmente dados importantes do paciente no sistema para acessar a qualquer momento. Se o seu software de gestão clínica é baseado em nuvem, onde tudo fica interligado, não há chances de ocorrer violações, pois possui alta segurança de dados.

 

É vital para qualquer profissional de saúde poder rastrear, armazenar e acessar os registros médicos do paciente com facilidade. Se você tiver um sistema de gestão médica em sua clínica, poderá acessar facilmente os dados operacionais, clínicos e financeiros do seu negócio.

 

O sistema de gestão clínica é a necessidade do momento. Vários países ao redor do mundo automatizaram sua indústria médica com esta solução. Quando você decide implantar um software de gestão médica, você está elevando o nível do seu negócio, mas para que você tenha um custo-benefício bom, precisa selecionar uma empresa que ofereça o que você precisa, que tenha as funcionalidades ideais para a sua clínica.

 

A eMed está no mercado há mais de 20 anos, proporcionando a solução ideal para a gestão médica do Brasil. Se você deseja ter um sistema eficaz e inteligente, entre em contato conosco e solicite a sua demonstração do nosso software de gestão médica.

Tendências do Mercado Digital na Saúde em 2022

O setor de saúde tem experimentado crescimento e mudanças significativas nos últimos anos. Uma das principais tendências é a inserção no meio digital.

 

À medida que o cenário da saúde muda, os gestores estão adotando a tecnologia para ajudar a melhorar os resultados dos pacientes. Por exemplo, os programas de telemedicina e de atendimento virtual permitem que os médicos monitorem pacientes remotamente usando sensores que rastreiam sinais vitais, registros de saúde e outras informações pessoais.
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Preparamos um material com referências nacionais e internacionais com as principais tendências no mercado digital da saúde em 2022. As empresas do setor devem considerar estudar e tentar implementar o que seja possível na sua realidade para manter e/ou adquirir uma vantagem competitiva.

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BAIXE AGORA e confira no link https://bit.ly/TendenciasNaSaude2022 as sete principais tendências do mercado da saúde em 2022.

Coworking médico: conheça 4 benefícios

O coworking médico é uma coisa relativamente nova. Embora o coworking no ambiente tradicional de escritório tenha se tornado muito popular e já exista há várias décadas, há poucas instalações de coworking médico que trazem os mesmos tipos de benefícios aos médicos que os mesmos já utilizados aos profissionais de coworking de escritórios tradicionais.

 

Eles são bastante populares entre empreendedores de tecnologia, escritórios de advocacia, consultores individuais e outros que desejam a liberdade de um espaço de escritório sem o incômodo de todas as despesas gerais.

 

O que é um espaço de coworking médico?

 

Um espaço de coworking é um arranjo de escritório onde você tem um espaço junto com outras pequenas empresas e empreendedores. Você compartilha espaço, bem como recursos, o que lhe dá a vantagem de ter um escritório sem todas as desvantagens de ter que administrá-lo você mesmo.

 

Coworking médico em evidência no mercado

 

 

O importante a lembrar, porém, é que, embora possa haver dezenas de empresas conectadas a um espaço de coworking, cada uma ainda é sua própria entidade. O fato de os membros do espaço de coworking compartilharem um endereço de correspondência, uma cozinha e uma sala de reunião com o cliente não importa – eles ainda são independentes uns dos outros.

 

Como um profissional de saúde em um espaço de coworking médico, você compartilha espaço, equipamento médico, área de recepção, móveis e outras despesas, mas ainda permanece um médico independente.


Espaço de Coworking Médico: conheça 4 benefícios

 

  1. Mais foco nos pacientes com o coworking médico

     

O coworking médico elimina muito do trabalho árduo diário associado à administração do seu próprio consultório médico. As tarefas de gerenciamento de escritório são delegadas a outra pessoa, assim como a maioria dos problemas operacionais e logísticos.

 

5 Passos para Implementar a LGPD

 

Os espaços de coworking médico são projetados para que você possa passar menos tempo se preocupando com o gerenciamento e mais tempo cuidando de seus pacientes. Você pode dar-lhes atenção adicional e ajudá-los a se sentirem vistos e ouvidos, sem se preocupar com o fato de que outras partes de sua empresa estão começando a ficar para trás.

 

     2. O Coworking médico te possibilita mais eficiência financeira

 

Custa muito dinheiro para começar sua própria clínica médica e é preciso ainda mais dinheiro para mantê-la funcionando. Ao optar pela abordagem de coworking médico, você pode economizar muito e usar os recursos de que dispõe de maneiras mais eficientes e econômicas. Com o coworking médico, você não precisa gastar muito dinheiro divulgando seus serviços e comprando ou alugando escritórios.

 

Todos que fazem parte do espaço de coworking contribuem e ajudam a manter o local funcionando sem grandes investimentos. Isso possibilita a você gastar seu dinheiro de outras maneiras, que possam beneficiar melhor você, seus pacientes e os outros profissionais de saúde que podem estar trabalhando com você.

 

5 práticas para profissionalizar sua gestão

 

       3.Flexibilidade

 

Outro grande benefício do coworking médico é a flexibilidade que ele oferece aos profissionais de saúde. Quando você está começando, o coworking médico é uma ótima maneira de construir sua clientela e fazer seu nome na área médica sem ter que se endividar. Ele permite que você se concentre mais em fornecer um ótimo atendimento ao paciente e menos na logística de administrar seu próprio consultório ou lidar com a política do escritório em um consultório maior administrado por alguém cujos valores são diferentes dos seus. Os espaços de coworking médico oferecem muita flexibilidade nos planos, então você pode escolher uma opção que se encaixa no seu orçamento.

 

Atendimento humanizado na sua clínica

 

    4. Oportunidades de networking

 

Ao ingressar em um espaço de coworking médico, você estará cercado por profissionais de saúde de todos os tipos. De médicos massoterapeutas a especialistas em medicina esportiva, você terá oportunidades de interagir e aprender com os melhores em uma variedade de campos. Isso permite que você amplie seus conhecimentos, o que, por sua vez, torna mais fácil fornecer aos seus pacientes um nível mais alto de atendimento. Você pode compartilhar as informações que está aprendendo com eles ou pode encaminhá-los a outros profissionais no mesmo espaço para dar-lhes um tratamento mais completo.

 

 

Sempre foi importante para a profissão médica evoluir com o tempo e encontrar maneiras de aliviar as pressões sobre os médicos. Quando você considera as eficiências que os espaços de coworking médicos oferecem – tanto financeiros quanto não financeiros – você pode ver por que eles estão sendo procurados por muitos médicos como uma alternativa melhor quanto a locação ou compra de um imóvel.

Recursos do sistema de gestão para clínicas médicas

Você sabe para o quê os profissionais de saúde não têm tempo? Tarefas menores de entrada de dados e o microgerenciamento de sua prática. Felizmente, você não precisa se preocupar com essas coisas ao implementar o sistema de gestão para clínicas. 

Mas o que você precisa saber antes de tomar a decisão de qual sistema de gestão para clínicas escolher? Primeiro, você precisa saber qual dos muitos recursos de gerenciamento de prática médica deseja utilizar. Os recursos oferecidos pelas plataformas de sistema de gestão para clínicas são frequentemente versáteis e flexíveis. O ideal é escolher um que atenda às suas principais necessidades. Confira abaixo os principais pontos.

 

Características principais de um sistema de gestão para clínicas médicas

O sistema de gestão para clínicas não economiza apenas tempo e despesas. Essas ferramentas tornam o consultório mais seguro, integrado, organizado, eficiente e ágil. Os pacientes podem acessar a agenda online para marcar consultas,  os colaboradores podem executar suas tarefas com mais rapidez e assertividade, o financeiro verá uma redução nas glosas, você terá total controle de estoque, acessos mais rápidos e seguros no prontuário eletrônico, relatórios em tempo real para  tomada de decisão e sua clínica estará totalmente integrada. Investir em um software pode mudar completamente o ritmo da sua clínica médica.

 

Sua clínica sofre com o no-show? Confira aqui dicas para reduzir as taxas

Um sistema completo vem com uma ampla gama de recursos, incluindo gerenciamento de registros médicos eletrônicos, funcionalidade de software de faturamento médico, administração de documentos, interfaces de gerenciamento de pacientes, agendamento de pacientes e gerenciamento de referências, entre outros. Compilamos uma lista de verificação abrangente de requisitos de sistema de gestão clínica para ajudá-lo a começar:


Sistema de Gestão com Agendamento

As instituições do setor de saúde podem simplificar suas operações e melhorar seus fluxos de trabalho implementando sistemas de gerenciamento de prática médica que alavancam tecnologia avançada. Essa otimização pode começar com o processo de agendamento do paciente.

O sistema de gestão clínica permite que você agende as consultas do paciente. Em seguida, eles receberão lembretes de compromissos automatizados, reduzindo as faltas e melhorando o desempenho da sua clínica.

 

  1. Agendamento de consulta do paciente
  2. Lembretes de compromissos
  3. Agendamento médico
  4. Agendamento de salas
  5. Programação de equipamentos

 

Dicas de organização da rotina na Clínica Médica

 

Cobrança, um sistema de gestão com controle financeiro

O faturamento é o mal necessário que mantém os prestadores de serviços de saúde prestando serviços de saúde. O sistema de gestão para clínicas sempre garante a precisão de todos os processos de reclamações e faturamento, tornando mais fácil para os gestores tirarem essas tarefas do caminho.

  1. Todo processo online, sem o uso de papéis
  2. Envio de guias dos atendimentos no formato eletrônico XML
  3. Integração com os portais ou a Orizon

Informação do paciente

Os sistemas de gestão para clínicas são usados ​​para capturar informações do paciente, incluindo o nome, endereço, contatos e detalhes do convênio, se houver. 

Essas informações não se limitam a idade e informações de contato – os sistema mantém o controle dos medicamentos atuais que um paciente está tomando e quaisquer alergias que ele possa ter, a fim de evitar interações ou reações perigosas. Isso pode literalmente salvar vidas. Os dados armazenados em um sistema de gestão incluem todo o prontuário médico do paciente.

 

  1. Prontuário eletrônico, com imagens e fotos
  2. Exames, diagnóstico, receituário, anamnese 
  3. PDFs para os prontuários médicos.
  4. Prescrição Digital

     

Sua clínica está preparada para atender a nova sociedade 60+?

Dicas de Gestão do Tempo e Produtividade


Relatórios, é fundamental para o controle e gestão na clínica médica

O relatório já foi escondido no software de business intelligence, mas é uma das subcategorias de crescimento mais rápido de quase todos os outros tipos de software de negócios. O uso do sistema de gestão para clínicas que oferece recursos de relatório permite que a equipe clínica extraia dados detalhados sobre o desempenho financeiro e histórico financeiros, da empresa e/ou de pacientes. Isso permite que os usuários identifiquem lacunas de desempenho, identifiquem tendências e façam estimativas financeiras.

O sistema de gestão para clínicas ideal vem com relatórios predefinidos e permitem que os usuários projetem seus próprios relatórios personalizados. Alguns sistemas de gestão vêm com funcionalidades de relatório com sistemas de suporte à decisão ou funcionalidades relacionadas. Espere, você pode estar pensando, eu sou um médico, não um cientista de dados! Não se preocupe – os painéis apresentam os dados coletados por módulos de relatório em visualizações fáceis de interpretar, como tabelas e gráficos.


Telemedicina, um recurso fundamental do sistema de gestão para clínicas médicas

O último, mas não menos importante dos recursos, a opção de telemedicina é essencial nos dias de hoje. A telemedicina pode funcionar de diversas formas dentro das áreas de educação, assistência e pesquisa. Logo, suas principais áreas de atuação são: teleassistência, teleducação e emissão de laudos a distância.

Além de quebrar as barreiras geográficas e permitir que pacientes em todas as regiões do país tenham acesso fácil a serviços médicos especializados de qualidade sem a necessidade de qualquer deslocamento, a telemedicina aumenta a qualidade do atendimento prestado.

Além disso, também reduz os custos e permite que tanto o médico, quanto o paciente fiquem seguros e protegidos do Covid-19.

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O sistema de gestão é usado por organizações de saúde, tanto clínicas gerais quanto consultórios, para melhorar as operações e fornecer atendimento de qualidade ao paciente. Um bom sistema de gestão também ajuda esse setor a cumprir os regulamentos e requisitos da área. As instituições de saúde que operam com o sistema de gestão inadequado podem ser incapazes de operar de forma eficaz, o que pode resultar em um declínio na admissão de pacientes e diminuição das receitas a curto ou longo prazo.

A seleção do sistema de gestão para clínicas perfeito para você começar é sabendo do que você precisa – e agora você já sabe. A eMed busca sempre o melhor para os gestores de saúde, e por isso, busca sempre o aprimoramento dos seus módulos e ferramentas. Quem conhece a empresa sabe da excelência dos produtos e agora não será diferente.

Entre em contato agora e solicite mais informações. Se o mundo muda e evolui, a eMed te auxilia com a tecnologia. 

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7 dicas para administradores de clínicas

Os custos crescentes de saúde, o advento da tecnologia em meio a pandemia, são itens que os administradores de clínicas precisam estar atentos e preparados para as mudanças. Hoje, muitos esforços em torno de resultados e segurança do paciente, eficiência e redução de custos devem estar em andamento e iniciativas de redesenho de cuidados estão sendo avaliadas para orientar futuras melhorias na qualidade da saúde. As dicas a seguir podem ajudá-lo em seus esforços na ótima gestão da sua clínica.

 

1) Analise seus dados e resultados

Como conhecido especialista em gestão, Peter Drucker, disse a famosa frase: “Se você não pode medir, você não pode gerenciá-lo.” Antes de começar a fazer melhorias ou propor novas demandas na sua clínica, primeiro você precisa saber quais oportunidades existem para melhorias e, em seguida, estabelecer os resultados básicos. Em seguida, examine as tendências e estatísticas da saúde, estudos de resultados e outras fontes de dados para identificar as principais áreas e departamentos que precisam de melhorias.

 

2) Estabeleça metas

Com base nas conclusões do item um, estabeleça metas concretas e mensuráveis ​​nas áreas que você identifica como mais necessidade de melhorias e comece um plano de ação. Estes devem ser precisos e de natureza quantitativa. O Instituto de Medicina (IOM) delineou cinco objetivos para gestores estarem sempre atentos e criarem suas estratégias de administração, que podem orientar as clínicas com metas de melhoria e crescimento contínuo. De acordo com o Instituto os pilares devem ser:

 

Eficiência: evite o uso excessivo de cuidados ineficazes e subutilização de cuidados eficazes.

Centrado no Paciente: honre o indivíduo e respeite sua escolha.

Qualidade no atendimento: reduza a espera dos pacientes e daqueles que prestam atendimento.

Gastos: reduza o desperdício.

Equitativo: elimine as lacunas raciais e étnicas nos centros de saúde.


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3) Crie uma equipe equilibrada

Uma equipe eficaz deve ser composta por membros com diferentes origens, habilidades e níveis de experiência variados. Segundo o Instituto, formar uma equipe equilibrada é uma das principais etapas do processo de gestão de uma clínica. A equipe deve incluir um líder sênior que possa aconselhar, supervisionar e defender a equipe; um especialista clínico que possui a formação necessária para tomar decisões clínicas; e um gerente de projeto que pode realizar as tarefas do dia a dia e manter a equipe no caminho certo.

 

4) Crie um plano executável

Para atingir seus objetivos de maneira oportuna e eficaz, você deve criar um plano de gestão alcançável. Isso inclui medidas específicas, protocolos para obter essas medidas e definições específicas para melhorias que serão obtidas de seu trabalho de definição de metas e análise de dados. Certifique-se de ter um sistema organizado para rastrear seus dados e medições. Você também pode conferir o nosso infográfico sobre os principais indicadores de gestão em saúde.

 

5) Comunicar objetivos e progresso

Assim que seu plano de gestão estiver em andamento, certifique-se de se comunicar com sua equipe e com a clínica em geral. Compartilhe marcos grandes e pequenos, bem como contratempos. Parabenize aqueles que contribuíram e causaram impacto em seu progresso. Seu plano tem mais chances de sucesso quando a equipe está envolvida.

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6) Pesquisar outras organizações e colaborar

Certos sites, como a ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar, permite que consumidores e trabalhadores do setor de saúde visualizem dados e tendências na área da saúde. Analise os dados e veja quais organizações se destacam em uma área específica em que você deseja melhorar. Pesquise também nos sites oficiais no governo, onde diversos dados e materiais são disponibilizados para a melhoria das gestões em saúde.

 

7) Utilize ferramentas que facilitem o processo

Com tudo que um gestor precisa analisar e focar, contar com uma ferramenta de gestão que seja eficiente e completa, pode ajudar muito no processo de melhoria e crescimento da clínica. A tecnologia está ao nosso dispor para melhorar e ajudar no crescimento rápido das organizações da saúde. Desde agendamentos até o uso do BI (Business Intelligence) para a tomada correta das decisões, a partir de dados reais e atuais.

 

E você gestor, no que precisa melhorar a gestão da sua clínica médica? Quais os pontos precisam ser desenvolvidos? Com todas as informações em uma única plataforma, ter uma visão ampla da sua clínica com relatórios em tempo de real de gastos e dados gerais, permite que você foque na administração, na melhoria e no crescimento do seu negócio. Conte com a eMed para a gestão digital da sua clínica médica. Entre em contato e solicite uma demonstração no nosso sistema!

 

Leia também: LGPD: você está preparado?

Fluxo de caixa positivo: 4 dicas simples

O fluxo de caixa é a força vital de qualquer negócio, mas o baixo fluxo de caixa ainda é uma preocupação financeira importante para as pequenas e médias empresas. Então, como fazer para promover um negócio de caixa positivo?

Para conseguir isso é necessário obter o controle de seu fluxo de caixa e estabelecer bases sólidas para seu modelo financeiro – dando-lhe estabilidade e confiança para investir dinheiro de volta na empresa e fornecer os fundos para expandir e fazer o negócio crescer.

Destacamos 4 etapas simples que o ajudarão a ser proativo em relação ao seu fluxo de caixa, com dicas e sugestões para obter um fluxo de caixa positivo em todo o ciclo de negócios.

 

  1. Gerencie suas finanças em tempo real com contabilidade online

O fluxo de caixa consiste em manter um equilíbrio positivo entre as entradas de caixa (dinheiro que entra na empresa) e as saídas de caixa (o dinheiro que sai do negócio).

Como tal, o fluxo de caixa é um processo, não um número estático. Então, para ficar no controle do fluxo de caixa, é importante que você tenha uma visão de seu caixa e capital de giro o mais atual e atualizado possível.

Gerenciar suas finanças com o software da eMed oferece alguns dos principais números financeiros de que você precisa, ajudando você a gerenciar as voltas e reviravoltas do fluxo de caixa.

 

Glosas: o que são e como evitá-las confira aqui

 

Principais funcionalidades do software da eMed:

. Gerencie suas contas pendentes – veja instantaneamente as contas que precisam ser pagas, quando devem ser pagas e os custos gerais que você deve cobrir este mês.

. Reveja suas faturas pendentes – veja quais faturas devem ser pagas durante o mês (e a receita total esperada no banco) e planeje seus gastos em torno dessa entrada de caixa projetada para o negócio.

. Compare o dinheiro recebido com o saque – aqui você tem uma visão geral útil do dinheiro que entra e sai de cada mês.

 

  1. Facilite o recebimento pontual

Mudar para um método de pagamento mais eficiente acelera os tempos de pagamento. Ao remover as barreiras e tornar o pagamento o mais simples possível, seus clientes muitas vezes podem pagar com um simples clique de um botão – e isso é uma boa notícia para o seu fluxo de caixa!

 

Para receber o pagamento mais rápido:

 

. Use o faturamento online – envie faturas eletrônicas por e-mail diretamente para o cliente, obtendo suas contas no ponto de contato certo rapidamente. Os clientes podem visualizar rapidamente a fatura on-line e passá-la para pagamento.

. Aceite pagamentos com cartão fáceis – os pagamentos com cartão fazem muito sentido. Ter um leitor de cartão da nova geração permite que o cliente pague em um segundo com um toque, obtendo o dinheiro rapidamente e melhorando o fluxo de caixa.

 

  1. Compreenda seu modelo financeiro e capital de giro

A modelagem financeira é uma maneira importante de entender o fluxo de caixa. A eficiência de seu modelo financeiro está diretamente ligada à eficácia com que você pode gerenciar seu fluxo de caixa. Portanto, quanto mais você aprofundar em seu modelo financeiro, mais controle terá sobre o caixa.

 

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Quando você entende os motivadores de seu negócio – áreas como custos operacionais, despesas com pessoal e vendas previstas – você aumenta sua capacidade de gerenciar sua posição de caixa com sucesso.

 

Para fazer a modelagem financeira funcionar para você:

 

. Entenda seus processos financeiros – construa um modelo claro dos principais impulsionadores de seu negócio e configure-o em uma planilha ou crie um modelo financeiro detalhado no software. Isso forma um modelo histórico e de previsão viável para o gerenciamento de fluxo de caixa.

. Refine a maneira como você usa seu capital de giro – analise suas saídas de caixa e procure áreas onde você pode fazer economias de custo significativas. Insira essas economias potenciais em seu modelo financeiro e veja imediatamente o possível impacto positivo.

. Use técnicas de modelagem financeira para planejar com antecedência – a modelagem permite que você olhe à frente em sua posição de caixa futura. Isso ajuda você a planejar quando (ou quando não) gastar dinheiro no negócio, entender os fluxos de caixa do seu negócio e obter os insights necessários para o planejamento de cenários, tomada de decisões e fornecimento de informações aos investidores.

 

  1. Trabalhe em estreita colaboração com seu contador ou consultor de negócios

O fluxo de caixa pode ficar complexo – especialmente quando se trata de fazer previsões de fluxo de caixa de três vias ou fazer projeções de caixa como parte de um processo de modelagem financeira. É por isso que há um valor real em trabalhar junto com seu contador quando se trata de gerenciamento de fluxo de caixa.

A parceria com um consultor de negócios experiente agrega valor real, trazendo a você uma visão mais detalhada e prospectiva de seu fluxo de caixa. Isso é de vital importância quando se trata de gerenciar seu dinheiro de maneira eficaz e evitar quaisquer deficiências.

 

Para melhorar sua visão geral de sua posição de caixa:

 

. Inclua KPIs de fluxo de caixa em contas de gerenciamento – rastrear e medir seu caixa deve ser fundamental para seus relatórios mensais e contas de gerenciamento. Trabalhe com seu contador para construir essas métricas e KPIs em seus números.

. Discuta a economia de custos e eficiências – chegue a um acordo sobre metas claras para reduções de custos e aumento de receita, e colabore com seu contador para fazer seu modelo financeiro funcionar em todos os cilindros.

. Obtenha o suporte de que precisa para tomar grandes decisões – ter um parceiro de confiança para falar sobre essas grandes decisões financeiras é fundamental.

. O caminho financeiro pode ser difícil, mas com um conselheiro de confiança no assento do copiloto, você pode seguir o caminho mais sensato e manter o fluxo de caixa de forma eficaz.

 

Seja proativo e mantenha seu fluxo de caixa positivo. O fluxo de caixa não é algo que vai cuidar de si mesmo – para manter o fluxo de caixa positivo requer planejamento, ação proativa e um olho atento em seus números financeiros. Quando você segue estas 4 etapas principais, muito desse trabalho duro será reduzido. Conte com a eMed para gerenciar de forma efetiva o seu fluxo de caixa.

Mãos à obra!

 

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