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No Sistema de Gestão para Clínicas da eMed, você encontra soluções que unem gestão de serviços, produto e atendimento personalizado. Conheça por que somos o mais completo software de gestão médica do Brasil!
A transformação digital está revolucionando todos os setores, e a área da saúde não é exceção. Com o avanço acelerado da tecnologia, a gestão médica moderna está se tornando cada vez mais dependente de soluções inovadoras, como softwares médicos integrados. Segundo um estudo da Grand View Research, o mercado global de software de gestão médica deve alcançar US$ 30,5 bilhões até 2025, refletindo a crescente adoção dessas tecnologias. Esses sistemas não apenas melhoram a eficiência operacional, mas também elevam a qualidade do atendimento ao paciente, oferecendo uma experiência mais personalizada e satisfatória. No entanto, clínicas e consultórios que resistem a essa mudança correm o risco de ficar para trás em um mercado altamente competitivo. A adoção de tecnologia não é mais uma opção, mas uma necessidade para garantir a sustentabilidade e o sucesso a longo prazo. Venha descobrir por que o futuro das clínicas médicas pertence àquelas que abraçam a tecnologia.
A Inteligência Artificial (IA) tem revolucionado a forma como os diagnósticos são feitos e os tratamentos são administrados. Com algoritmos avançados, a IA pode analisar grandes volumes de dados médicos, identificar padrões e prever resultados com uma precisão impressionante. De acordo com a Accenture, a aplicação de IA na saúde pode gerar uma economia de até US$ 150 bilhões anuais até 2026, destacando seu potencial econômico e funcional.
Leia aqui: Dados Médicos na Transformação da Assistência à Saúde
Já o Business Intelligence (BI) transforma dados brutos em insights acionáveis, permitindo que as clínicas médicas tomem decisões mais informadas e estratégicas. Ferramentas de BI podem analisar dados de desempenho, identificar tendências e prever demandas futuras, ajudando a otimizar recursos e melhorar a eficiência. Por exemplo, a implementação de BI pode reduzir os custos operacionais e melhorar a qualidade do atendimento ao paciente, conforme destacado por um relatório da Market Research Future, que projeta um crescimento significativo no uso de BI na saúde nos próximos anos.
Clínicas em todo o mundo estão adotando IA e BI para aprimorar suas operações. Um exemplo prático é o uso de chatbots de IA para triagem de pacientes, oferecendo respostas rápidas e direcionando casos urgentes para atendimento imediato. Além disso, o BI pode monitorar o desempenho dos médicos, ajudando a identificar áreas de melhoria e a alocar recursos de maneira mais eficiente. Outra aplicação é o uso de algoritmos de IA para interpretar exames de imagem, aumentando a precisão dos diagnósticos e reduzindo o tempo de espera dos pacientes.
Incorporar essas tecnologias na gestão médica não só melhora a eficiência operacional, mas também eleva a qualidade do atendimento, colocando as clínicas na vanguarda da inovação e garantindo que estejam preparadas para o futuro.
Leia aqui: Gestão Médica em Épocas de Crises
No cenário atual da saúde, a comunicação eficiente entre médicos e pacientes é importante para garantir uma experiência positiva e de qualidade. Com o avanço da tecnologia, o WhatsApp emergiu como uma ferramenta poderosa para facilitar essa interação, tornando o processo de agendamento e comunicação mais ágil e conveniente.
O uso do WhatsApp para agendamentos e comunicação com pacientes oferece uma série de benefícios significativos. Primeiramente, ele permite que as clínicas e consultórios médicos mantenham um canal de comunicação aberto e acessível, que pode ser utilizado para enviar lembretes de consultas, responder a dúvidas frequentes, e até mesmo fornecer orientações pré e pós-consulta. De acordo com um estudo da GlobalWebIndex, cerca de 68% dos usuários de internet utilizam o WhatsApp diariamente, o que destaca a relevância dessa plataforma na vida cotidiana das pessoas.
Leia aqui: Retenção de Pacientes: estratégias para a sua clínica
Além de proporcionar uma comunicação rápida e direta, o WhatsApp contribui para a eficiência operacional das clínicas. Com essa ferramenta, as secretárias e equipes administrativas podem gerenciar agendamentos de maneira mais organizada, evitando conflitos de horários e reduzindo a incidência de faltas às consultas. A possibilidade de enviar mensagens instantâneas também ajuda a resolver problemas em tempo real, melhorando a resposta aos pacientes e aumentando a satisfação geral.
Os benefícios de uma comunicação eficiente não se limitam à praticidade. Estudos indicam que a comunicação clara e rápida pode melhorar significativamente a experiência do paciente. Um artigo publicado no Journal of Medical Internet Research aponta que a utilização de aplicativos de mensagens instantâneas na saúde contribui para uma maior adesão ao tratamento e melhores resultados clínicos, pois os pacientes se sentem mais envolvidos e bem informados.
Em resumo, a integração do WhatsApp na gestão das clínicas médicas não apenas melhora a eficiência operacional, mas também eleva a qualidade do atendimento ao paciente. A comunicação rápida, direta e acessível promove uma experiência mais satisfatória, atendendo às expectativas dos pacientes e garantindo que as clínicas estejam alinhadas com as demandas do mercado moderno. Assim, as clínicas que adotam essa abordagem estão mais bem posicionadas para prosperar em um ambiente de saúde cada vez mais digital e centrado no paciente.
Leia aqui: Segurança de Dados em Ambientes Médicos
A adoção de softwares médicos nas clínicas e consultórios traz uma série de benefícios tanto para os médicos quanto para os pacientes, transformando a maneira como os serviços de saúde são geridos e prestados. Essas ferramentas tecnológicas oferecem uma combinação de comodidade e praticidade que facilita a vida dos profissionais de saúde, melhora a organização e gestão do tempo, e tem um impacto positivo direto na experiência do paciente.
Para os médicos, os softwares médicos proporcionam acesso rápido e fácil a informações e históricos dos pacientes. Com apenas alguns cliques, os profissionais podem revisar prontuários completos, resultados de exames, e notas de consultas anteriores. Isso não apenas economiza tempo valioso, mas também permite que os médicos façam diagnósticos mais precisos e ofereçam tratamentos mais eficazes. De acordo com um estudo publicado pela Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS), 83% dos médicos relataram que o uso de registros eletrônicos de saúde (EHR) melhora a qualidade do atendimento ao paciente.
Além disso, a melhor organização e gestão do tempo são benefícios significativos dos softwares médicos. Essas ferramentas ajudam a automatizar tarefas administrativas, como agendamentos, lembretes de consultas e gestão de faturamento, liberando os médicos para se concentrarem no atendimento aos pacientes. Com uma agenda bem organizada e menos tempo gasto em atividades burocráticas, os médicos podem ver mais pacientes e melhorar a eficiência geral da clínica.
Leia aqui: Como simplificar o agendamento na sua clínica
Para os pacientes, os softwares médicos oferecem uma experiência de atendimento mais fluida e satisfatória. Eles podem agendar consultas online, receber lembretes automatizados, e até acessar seus próprios registros médicos através de portais de pacientes. Essa transparência e acessibilidade aumentam a confiança no atendimento e permitem que os pacientes se sintam mais envolvidos em suas próprias jornadas de saúde. Uma pesquisa da Accenture revelou que 77% dos pacientes consideram importante ter a capacidade de acessar seus registros médicos eletronicamente.
A conveniência de ter informações médicas centralizadas e facilmente acessíveis também beneficia a continuidade do cuidado. Pacientes com condições crônicas ou complexas podem ter um acompanhamento mais consistente, pois seus históricos e tratamentos são facilmente consultados por qualquer profissional da saúde que necessite dessa informação. Isso reduz a chance de erros médicos e melhora os resultados clínicos.
Leia aqui: A Fusão entre Tecnologia e Gestão Médica
No cenário competitivo atual do mercado de saúde, a não adoção de tecnologias modernas, como softwares médicos, pode levar ao fracasso inevitável das clínicas que resistem a essas mudanças. As consequências de não integrar essas ferramentas tecnológicas são significativas e impactam diretamente a competitividade, a eficiência operacional e, principalmente, a experiência do paciente, que se tornou um diferencial no setor.
A falta de tecnologia nas clínicas e consultórios médicos resulta em processos administrativos ineficientes e retrógrados. Sem o auxílio de softwares médicos, tarefas como agendamentos, gestão de prontuários, faturamento e comunicação com pacientes são realizadas manualmente, o que consome tempo e aumenta a probabilidade de erros. Essas ineficiências não só sobrecarregam a equipe médica, mas também prejudicam a experiência do paciente, que enfrenta atrasos, falta de organização e uma percepção geral de descuido. Um estudo realizado pela Medical Group Management Association (MGMA) indica que práticas médicas que utilizam tecnologia para automação têm 20% menos custos operacionais em comparação com aquelas que não adotam tais tecnologias.
Além disso, a competitividade no mercado de saúde depende cada vez mais da capacidade de oferecer um atendimento de alta qualidade e personalizado. Clínicas que não utilizam software médico perdem a oportunidade de aproveitar ferramentas avançadas como Inteligência Artificial (IA) e Business Intelligence (BI) para análises preditivas, diagnósticos mais precisos e planejamento estratégico. Isso coloca essas clínicas em desvantagem significativa em relação aos concorrentes que estão aproveitando essas inovações para melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento.
A experiência do paciente também é um fator determinante na escolha de uma clínica ou consultório. Pacientes esperam interações rápidas, eficientes e personalizadas, facilitadas pelo uso de tecnologias como aplicativos de agendamento, consultas por telemedicina e acesso online a seus registros médicos. Sem essas funcionalidades, as clínicas parecem antiquadas e desconectadas das necessidades modernas dos pacientes. Uma pesquisa da Software Advice revela que 77% dos pacientes consideram a possibilidade de agendar consultas online como um fator importante na escolha de um prestador de cuidados de saúde.
As desvantagens de não usar software médico são claras. A falta de dados centralizados dificulta a comunicação entre diferentes profissionais de saúde, prejudicando a continuidade do cuidado e aumentando o risco de erros médicos. Além disso, a ausência de sistemas de gestão integrados resulta em uma visão fragmentada das operações da clínica, dificultando a identificação de áreas para melhoria e crescimento.
As clínicas que não adotam tecnologias modernas como softwares médicos estão se condenando a um futuro incerto e possivelmente fracassado. A tecnologia não é mais uma opção, mas uma necessidade para manter a competitividade, eficiência e proporcionar uma experiência de atendimento que atenda às expectativas dos pacientes contemporâneos. À medida que a indústria da saúde continua a evoluir, a integração de soluções tecnológicas se torna essencial para garantir a sustentabilidade e o sucesso a longo prazo das clínicas e consultórios médicos.
Leia aqui: Prontuário Eletrônico na Gestão Médica
A adoção de tecnologia na gestão de clínicas médicas não é mais uma vantagem competitiva, mas uma necessidade essencial para sobreviver e prosperar no mercado de saúde atual. Ao longo deste artigo, vimos como a Inteligência Artificial e o Business Intelligence podem revolucionar o diagnóstico e a tomada de decisões estratégicas, como o WhatsApp pode transformar a comunicação com os pacientes, e como os softwares médicos oferecem comodidade e praticidade tanto para médicos quanto para pacientes. As clínicas que não acompanharem essas inovações estão em risco de ficar para trás, enfrentando ineficiências, baixa satisfação dos pacientes e uma desvantagem competitiva.
Agora é o momento de agir. Se você ainda não adotou um software médico, não perca mais tempo. Mantenha-se atualizado com as inovações tecnológicas que podem transformar a maneira como você gerencia sua clínica e atende seus pacientes. A tecnologia está aqui para melhorar cada aspecto do cuidado médico, desde a eficiência operacional até a experiência do paciente.
Convidamos você a conhecer o software médico da eMed, desenvolvido para atender às necessidades modernas das clínicas e consultórios médicos. Agende uma demonstração gratuita e veja como nossa solução pode revolucionar sua prática. Acesse o nosso site para mais informações e entre em contato conosco para saber mais. Transforme sua clínica hoje e garanta um futuro promissor no mercado de saúde.
No cenário competitivo das clínicas e consultórios médicos, a retenção de pacientes desempenha um papel fundamental na sustentabilidade e no sucesso desses estabelecimentos de saúde. A capacidade de manter pacientes satisfeitos e engajados ao longo do tempo não apenas fortalece o relacionamento médico-paciente, mas também contribui para a reputação e o crescimento da clínica.
De acordo com dados do setor, a média de retenção de pacientes em clínicas e consultórios médicos varia entre 30% e 40% atualmente. Esse número destaca os desafios significativos enfrentados pelas instituições de saúde para manter os pacientes satisfeitos e engajados ao longo do tempo, em um ambiente onde a concorrência e as expectativas dos pacientes estão em constante evolução. É fundamental, portanto, implementar estratégias eficazes que não apenas abordam esses desafios, mas também valorizem a importância da experiência do paciente no contexto dos cuidados de saúde.
Os desafios na retenção de pacientes em clínicas e consultórios médicos podem ser variados e impactar diretamente no sucesso e na estabilidade desses estabelecimentos de saúde. Alguns dos principais desafios incluem:
Em muitas áreas, a concorrência entre clínicas e consultórios médicos é alta, o que pode dificultar a fidelização dos pacientes. Os pacientes têm mais opções e podem buscar alternativas facilmente.
Os pacientes estão cada vez mais exigentes em relação aos serviços de saúde. Eles esperam um atendimento personalizado, eficiente e de qualidade. Quando essas expectativas não são atendidas, podem buscar outras opções.
Leia aqui: Prontuário Eletrônico na Gestão Médica
A falta de uma comunicação eficaz entre a clínica e os pacientes pode levar à insatisfação e à perda de pacientes. Problemas como falta de retorno de chamadas, dificuldade em marcar consultas ou obter informações, podem afastar os pacientes.
Longos períodos de espera para agendar consultas ou para serem atendidos no dia da consulta podem ser frustrantes para os pacientes. Uma gestão inadequada dos horários e agendamentos pode impactar negativamente na experiência do paciente.
Erros médicos, falta de acompanhamento pós-consulta, ou dificuldade em resolver problemas de forma eficiente são exemplos de falhas na prestação de serviços que podem levar à insatisfação e à perda de pacientes.
Pacientes podem deixar de retornar à clínica se não compreenderem totalmente os benefícios dos tratamentos ou procedimentos recomendados. A falta de educação ou esclarecimento sobre os serviços oferecidos pode resultar na perda de pacientes.
Uma experiência geral negativa, seja devido ao atendimento impessoal, instalações inadequadas ou falta de empatia por parte da equipe médica, pode levar os pacientes a buscar outras opções de cuidados de saúde.
Não realizar o acompanhamento adequado dos pacientes após as consultas, exames ou procedimentos pode fazer com que os pacientes se sintam negligenciados e procurem outras clínicas que ofereçam um cuidado mais abrangente.
Esses são apenas alguns dos desafios comuns na retenção de pacientes em clínicas e consultórios médicos. Abordar essas questões de forma eficaz é essencial para construir relacionamentos duradouros com os pacientes e garantir o sucesso sustentável da prática médica.
Leia aqui: Dados Médicos na Transformação da Assistência à Saúde
Para aumentar a retenção de pacientes em clínicas e consultórios médicos, é essencial implementar estratégias eficazes que melhorem a experiência do paciente e fortaleçam o relacionamento entre a equipe médica e os pacientes. Aqui estão algumas das melhores estratégias:
Ofereça um atendimento personalizado e empático, demonstrando interesse genuíno pelo bem-estar e pela saúde do paciente. Conheça os pacientes pelo nome, ouça suas preocupações e demonstre empatia durante as consultas.
Mantenha uma comunicação clara e eficaz com os pacientes. Explique os procedimentos, tratamentos e cuidados de forma compreensível, evitando jargões médicos complexos. Esteja disponível para responder dúvidas e fornecer informações adicionais.
Melhore o sistema de agendamento para reduzir os tempos de espera e evitar atrasos nas consultas. Mantenha os pacientes informados sobre qualquer atraso e demonstre respeito pelo tempo deles.
Realize um follow-up adequado após consultas, exames ou procedimentos. Entre em contato para verificar o progresso do paciente, oferecer orientações adicionais e lembrar de agendamentos futuros.
Implemente programas de fidelização e benefícios para os pacientes regulares. Ofereça descontos em consultas de retorno, exames ou tratamentos adicionais para incentivar a continuidade do cuidado na sua clínica.
Solicite feedback regular dos pacientes sobre sua experiência na clínica. Use essas informações para identificar áreas de melhoria e implementar mudanças positivas que atendam às necessidades dos pacientes.
Utilize tecnologia e inovação para facilitar a comunicação e o acesso dos pacientes aos serviços. Por exemplo, implemente sistemas de agendamento online, telemedicina ou integre o uso de aplicativos de mensagens como o WhatsApp para oferecer suporte remoto.
Implementar essas estratégias de forma consistente e focada no paciente pode ajudar a fortalecer o relacionamento entre a clínica e os pacientes, aumentando a retenção e contribuindo para o sucesso do estabelecimento médico.
Leia aqui: A Importância do Software de Gestão para Clínicas e Consultórios Médicos
Para aumentar a retenção de pacientes em clínicas e consultórios médicos, algumas das melhores soluções tecnológicas incluem o uso de software de gestão médica e a integração com a plataforma do WhatsApp. Essas tecnologias podem melhorar a experiência do paciente e otimizar a comunicação entre a clínica e os pacientes. Aqui estão as soluções específicas:
Implemente um software de gestão médica que permita o gerenciamento eficiente dos pacientes, agendamentos, registros médicos, faturamento e outros processos administrativos. Escolha um sistema que ofereça uma interface amigável, permitindo acesso fácil às informações necessárias durante as consultas e procedimentos. Além de otimizar a rotina da clínica ou consultório, um software de gestão médica beneficia diretamente os pacientes ao:
Para aumentar a eficiência da sua clínica e fortalecer o relacionamento com os pacientes, uma das soluções tecnológicas mais importantes é a integração do WhatsApp com o sistema de gestão médica. Essa integração oferece benefícios significativos tanto para a clínica quanto para os pacientes.
Ao integrar o WhatsApp ao seu software de gestão, você pode proporcionar uma experiência mais personalizada e conveniente para os pacientes. Veja como isso pode beneficiar sua clínica:
Leia aqui: Principais desafios na gestão de consultórios médicos e como superar
Ao adotar uma abordagem centrada no paciente, que prioriza o atendimento personalizado, a comunicação eficaz, a gestão eficiente de agendamentos e o acompanhamento pós-consulta, as clínicas podem diferenciar-se positivamente em um mercado competitivo. Além disso, o uso inteligente da tecnologia, como softwares de gestão médica e a integração com o WhatsApp, amplia as possibilidades de oferecer serviços mais ágeis, acessíveis e convenientes aos pacientes.
Nesse sentido, investir em estratégias de retenção de pacientes não apenas contribui para a estabilidade financeira da clínica, mas também para a construção de relacionamentos duradouros baseados na confiança mútua e na excelência dos cuidados de saúde. Essa abordagem integrada, combinando o melhor da prática médica com a inovação tecnológica, posiciona as clínicas e consultórios médicos no caminho para o crescimento sustentável e a excelência no atendimento.
Por meio da implementação consistente dessas estratégias, as clínicas e consultórios médicos podem transformar os desafios da retenção de pacientes em oportunidades tangíveis de crescimento e diferenciação no mercado de saúde atual.
Nossa plataforma oferece uma variedade de recursos projetados para simplificar o processo de agendamento, desde a marcação online de consultas até lembretes automáticos e integração com calendários digitais. Com o eMed, você terá acesso a uma ferramenta poderosa que otimiza sua agenda, reduzindo não comparecimentos, melhorando a comunicação com os pacientes e aumentando a eficiência da equipe.
Aproveite hoje mesmo a oportunidade de simplificar o agendamento e elevar o nível de atendimento oferecido aos seus pacientes. Solicite uma demonstração gratuita do software de gestão eMed e descubra como podemos ajudar sua clínica a alcançar todo o seu potencial.
A experiência do paciente refere-se à percepção global que os pacientes têm em relação aos cuidados de saúde que recebem. Engloba desde o primeiro contato com a instituição médica até o término do tratamento, incluindo todos os aspectos do atendimento, como comunicação com os profissionais de saúde, qualidade das instalações, tempo de espera, eficácia do tratamento e suporte pós-atendimento.
Essa experiência não se limita apenas à dimensão clínica do cuidado, mas também considera o aspecto emocional e psicológico do paciente durante todo o processo. Trata-se de criar um ambiente acolhedor, empático e centrado no paciente, onde ele se sinta seguro, respeitado e bem cuidado.
Uma experiência positiva do paciente não apenas contribui para sua satisfação pessoal, mas também está diretamente relacionada à adesão ao tratamento, à recuperação mais rápida e aos resultados clínicos mais satisfatórios. Portanto, priorizar e aprimorar a experiência do paciente é essencial para oferecer um atendimento de qualidade e construir uma relação de confiança entre profissionais de saúde e pacientes.
Em primeiro lugar, uma experiência positiva contribui significativamente para a satisfação do paciente. Quando os pacientes se sentem bem atendidos, respeitados e cuidados durante todo o processo de tratamento, estão mais propensos a confiar nos profissionais de saúde e a seguir as recomendações médicas, o que pode levar a melhores resultados clínicos e uma recuperação mais rápida.
Leia aqui: Segurança de Dados em Ambientes Médicos
Além disso, uma boa experiência do paciente é fundamental para a fidelização e retenção dos pacientes. Pacientes satisfeitos têm maior probabilidade de retornar à mesma instituição de saúde para futuros tratamentos e recomendar seus serviços a amigos e familiares, contribuindo para o crescimento e reputação positiva da clínica ou hospital.
Outro ponto importante é o impacto da experiência do paciente na imagem e reputação da instituição de saúde. Com o aumento da concorrência no setor de saúde, oferecer uma experiência excepcional pode ser um diferencial competitivo importante. Uma reputação positiva baseada em experiências positivas dos pacientes pode atrair novos pacientes e fortalecer a posição da instituição no mercado.
Além disso, a experiência do paciente está diretamente relacionada à eficiência operacional e financeira da instituição de saúde. Pacientes satisfeitos são mais propensos a cumprir com seus compromissos de consulta, reduzindo as taxas de cancelamento e não comparecimento, e podem até mesmo aumentar a receita por meio de serviços adicionais ou referências.
Leia aqui: Visão 2024: Quais as Tendências na Medicina?
A experiência do paciente é moldada por uma série de fatores que vão desde a qualidade do atendimento médico até a atmosfera do ambiente de cuidados de saúde. Entender esses fatores é essencial para proporcionar uma experiência positiva e satisfatória para os pacientes. Aqui estão alguns dos principais fatores que influenciam a experiência do paciente:
Leia aqui: Dados Médicos na Transformação da Assistência à Saúde
Ao compreender e priorizar esses fatores, as instituições de saúde podem melhorar significativamente a experiência do paciente, promovendo a satisfação, confiança e fidelidade dos pacientes.
Melhorar a experiência do paciente é uma prioridade para instituições de saúde comprometidas com a excelência no atendimento. Para alcançar esse objetivo, é fundamental adotar estratégias e práticas que promovam uma interação positiva e satisfatória entre os pacientes e os profissionais de saúde. Aqui estão algumas maneiras de melhorar a experiência do paciente:
Leia aqui: Principais desafios na gestão de consultórios médicos e como superar
Ao adotar essas estratégias e práticas, as instituições de saúde podem criar um ambiente propício para uma experiência do paciente positiva, promovendo a satisfação, confiança e fidelidade dos pacientes, e contribuindo para resultados clínicos superiores e melhores resultados organizacionais.
Em um cenário cada vez mais centrado no paciente, a experiência do paciente tornou-se um diferencial competitivo essencial para instituições de saúde que buscam oferecer um atendimento excepcional e construir relacionamentos sólidos com seus pacientes. Uma experiência positiva não apenas promove a satisfação do paciente, mas também influencia diretamente a qualidade dos resultados clínicos e a reputação da instituição de saúde.
Na busca pela excelência na experiência do paciente, a eMed Tecnologia se destaca como uma parceira estratégica. Com nosso sistema de gestão inovador e soluções tecnológicas avançadas, ajudamos os profissionais da saúde a otimizar seus processos, oferecer um atendimento mais personalizado e eficiente, e proporcionar uma experiência do paciente verdadeiramente excepcional.
Está pronto para elevar a experiência do paciente em sua instituição de saúde? Entre em contato conosco hoje mesmo para solicitar uma demonstração gratuita do nosso sistema e descubra como a eMed Tecnologia pode ajudá-lo a alcançar novos patamares de excelência no atendimento ao paciente.
A Internet das Coisas (IoT) tem se tornado uma tendência cada vez mais presente em diversos setores, incluindo o da saúde. Na gestão da clínica médica, a tecnologia pode ser uma grande aliada para aumentar a eficiência e a qualidade do atendimento, tornando os processos mais ágeis e precisos. Segundo pesquisas recentes, a IoT pode trazer inúmeros benefícios para a gestão da clínica médica, como a automação de processos, a melhoria da comunicação entre profissionais e pacientes e a coleta de dados em tempo real. Com a utilização de sensores e dispositivos conectados, é possível monitorar diversos aspectos do atendimento médico, contribuindo para uma gestão mais eficiente e uma prestação de serviços de qualidade.
Introdução à Internet das Coisas na gestão da clínica médica
Inteligência Artificial na área de saúde: como as clínicas médicas podem usar a IA?
Nos últimos anos, a Internet das Coisas (IoT, na sigla em inglês) tem se tornado uma tendência cada vez mais presente em diversos setores, incluindo o da saúde. Na gestão da clínica médica, a tecnologia pode ser uma grande aliada para aumentar a eficiência e a qualidade do atendimento, tornando os processos mais ágeis e precisos.
A IoT pode trazer inúmeros benefícios para a gestão da clínica médica, como a automação de processos, a melhoria da comunicação entre profissionais e pacientes e a coleta de dados em tempo real. Com a automação de processos, é possível reduzir o tempo gasto em tarefas repetitivas e burocráticas, como o agendamento de consultas e a gestão de prontuários médicos. Além disso, a IoT permite uma comunicação mais eficiente entre os profissionais da saúde, facilitando a troca de informações e a tomada de decisão.
Outra grande vantagem da IoT na gestão da clínica médica é a coleta de dados em tempo real. Com a utilização de sensores e dispositivos conectados, é possível monitorar diversos aspectos do atendimento médico, como a temperatura ambiente, a umidade do ar e até mesmo os sinais vitais dos pacientes. Esses dados podem ser utilizados para gerar insights e orientar as decisões dos gestores e médicos da clínica, contribuindo para uma gestão mais eficiente e uma prestação de serviços de qualidade.
A aplicação da IoT na gestão da clínica médica já é uma realidade em muitos lugares. Um exemplo prático é o uso de sensores de temperatura em refrigeradores que armazenam vacinas e medicamentos. Com esses sensores, é possível monitorar a temperatura em tempo real e garantir a qualidade dos produtos, evitando desperdícios e garantindo a segurança dos pacientes.
Outro exemplo é o uso de dispositivos conectados para monitorar pacientes remotamente. Com a IoT, é possível monitorar os sinais vitais dos pacientes em tempo real, sem que eles precisem se deslocar até a clínica. Isso pode ser especialmente útil para pacientes que precisam de monitoramento constante, como aqueles com doenças crônicas ou em reabilitação.
Software de gestão: como pode ajudar na rotina de uma secretária médica?
Software de gestão médica como aliado da IoT na clínica médica
Para que a IoT possa ser utilizada de forma eficiente na gestão da clínica médica, é necessário contar com um software de gestão médica que integre todos os processos e dados. Com um sistema de gestão médica, é possível automatizar tarefas burocráticas, como o agendamento de consultas e o registro de prontuários médicos, além de gerenciar a comunicação entre os profissionais da clínica e os pacientes.
Além disso, um software de gestão médica pode facilitar a coleta e análise de dados gerados pela IoT, permitindo que gestores e médicos tenham acesso a informações relevantes de forma rápida e precisa. Com esses dados em mãos, é possível identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões estratégicas para otimizar os processos da clínica e melhorar a qualidade do atendimento.
Como a análise de dados de saúde pode melhorar as finanças da clínica médica
Um software de gestão médica pode ser um grande aliado para gestores e médicos que buscam melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento na clínica médica. Com a automação de processos, é possível reduzir o tempo gasto em tarefas burocráticas e aumentar a produtividade dos profissionais da saúde. Além disso, com a integração de dados gerados pela IoT, é possível ter acesso a informações relevantes em tempo real, facilitando a tomada de decisão e permitindo que a clínica se adapte rapidamente às mudanças do mercado.
Outra vantagem de um software de gestão médica é a redução de erros e retrabalho. Com a automatização de processos e a integração de dados, é possível evitar erros de registro e comunicação, o que pode resultar em retrabalho e prejuízos para a clínica. Com um sistema de gestão médica, é possível garantir a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos pacientes.
Além disso, um software de gestão médica pode contribuir para o aumento do lucro da clínica médica. Com a automatização de processos e a redução de erros, é possível aumentar a produtividade dos profissionais da saúde e reduzir os custos operacionais. Isso pode resultar em uma melhoria do desempenho financeiro da clínica e em um aumento da lucratividade.
A Internet das Coisas pode ser uma grande aliada para gestores e médicos que buscam melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento na clínica médica. Com a utilização de dispositivos conectados e sensores, é possível coletar dados em tempo real e otimizar os processos da clínica. No entanto, para que a IoT possa ser utilizada de forma eficiente, é necessário contar com um software de gestão médica que integre todos os processos e dados. Com um sistema de gestão médica, é possível automatizar tarefas burocráticas, gerenciar a comunicação entre profissionais da saúde e pacientes e ter acesso a informações relevantes em tempo real. Isso pode contribuir para a melhoria da qualidade do atendimento, a redução de erros e retrabalho e o aumento da lucratividade da clínica médica.
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A Inteligência Artificial (IA) tem se mostrado uma ferramenta cada vez mais importante e útil na área médica.
A tecnologia pode ajudar os médicos e os demais profissionais da saúde a melhorar o diagnóstico, tratamento e prevenção de doenças, além de permitir que a pesquisa médica avance mais rapidamente.
A IA pode ser usada para analisar grandes quantidades de dados de pacientes. Essa tecnologia também pode ajudar a personalizar o tratamento para cada paciente, levando em conta suas características individuais e genéticas.
Para entender melhor sobre essa tecnologia, no post de hoje vamos abordar a importância da inteligência artificial na área médica e como essa tecnologia pode facilitar a gestão das clínicas médicas.
Inteligência Artificial (IA) é um campo da ciência da computação que busca criar sistemas que podem realizar tarefas que, normalmente, exigiriam inteligência humana para serem executadas. Esses sistemas são desenvolvidos para aprender com dados e experiências, além de serem capazes de tomar decisões e realizar ações com base nessas informações (Fonte: Tecnoblog).
A Inteligência Artificial está transformando muitas áreas da vida, incluindo a Medicina. Como vimos, a tecnologia está sendo utilizada em várias aplicações na área médica, desde o diagnóstico até a prevenção e tratamento de doenças.
A IA pode ajudar a identificar padrões em grandes quantidades de dados de pacientes, permitindo que os médicos façam diagnósticos mais precisos e rápidos.
Algoritmos de Inteligência Artificial também podem ser usados para analisar imagens médicas, como radiografias e tomografias, para detectar sinais de doenças ou anomalias.
Com a ajuda da IA, os médicos podem desenvolver tratamentos personalizados para seus pacientes com base em seus dados médicos e genéticos. Isso pode levar a um tratamento mais eficaz e resultados mais efetivos para o paciente.
A Inteligência Artificial pode ajudar a reduzir erros médicos, como diagnósticos incorretos e erros de prescrição, através da análise de dados e detecção de anomalias.
A IA pode ajudar a aumentar a eficiência operacional em hospitais e clínicas, através da automação de tarefas, como triagem de pacientes, agendamento de consultas e monitoramento de pacientes.
A Inteligência Artificial pode ser usada para analisar grandes quantidades de dados médicos e de pesquisa, ajudando a identificar novas formas de prevenção e tratamento de doenças.
Veja algumas maneiras pelas quais a IA pode ser usada como suporte à decisão clínica nas clínicas médicas:
Com a implementação adequada, a Inteligência Artificial pode ajudar a melhorar a qualidade de vida dos pacientes e transformar a forma como a medicina é praticada, inclusive nas clínicas médicas.
A eMed é uma empresa especialista em gestão médica com sistema inteligente, seguro e completo, fornecendo produtividade, organização, agilidade e mobilidade para a sua clínica. Trabalhamos com alta tecnologia no sistema de gestão médica.
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Todo paciente – independentemente da hora do dia ou da especialidade que ele procura – precisa ter uma experiência de alta qualidade. Melhorar a experiência do paciente e garantir sua consistência envolve reduzir a variabilidade entre clínicas e médicos. Para isso, existem sete passos essenciais que você pode estar agregando a sua clínica médica para melhorar a experiência do seu paciente.
Para atingir com êxito esse objetivo, você precisa ter a adesão de toda a equipe clínica – um esforço liderado pelo gestor para médicos, secretárias e equipe de saúde, para ajudar todos a realmente entender e aceitar a missão e o propósito de fornecer uma experiência de alta qualidade ao paciente.
Como a análise de dados de saúde pode melhorar as finanças da clínica médica
Usar as análises do mercado para estimular o suporte organizacional para definir um modelo de comunicação médico-paciente é um grande primeiro passo. No entanto, construir um padrão de treinamento baseado em evidências que melhore os resultados e mantenha o apoio clínico é o próximo passo crítico. Para delinear uma estratégia e construir um programa de treinamento em comunicação médico-paciente que siga um critério específico, analise os pontos abaixo:
Vantagens do Prontuário Eletrônico
Com base nos parâmetros citados acima, as etapas abaixo descrevem as práticas críticas necessárias para fornecer a consistência e as ferramentas que os médicos podem usar para melhorar sua comunicação com os pacientes.
Antes de podermos desenvolver um sistema para impactar a experiência do paciente, primeiro precisamos entender o que os pacientes querem de sua experiência. Em um estudo recente, Finefrock et al. descrevem um subconjunto de comportamentos de comunicação centrados no paciente correlacionados com pontuações mais altas de satisfação do paciente. Com base nesse feedback, podemos definir as fases do encontro com o paciente e promover as melhores práticas em cada uma.
É importante obter uma avaliação básica de como seus médicos interagem atualmente com os pacientes antes de entrar em um programa de treinamento. A realização de uma avaliação inicial de desempenho permite medir o quão bem o conhecimento é aplicado na consulta e como cada clínico individual está melhorando.
13 Melhores KPIs e métricas de saúde
Implante um programa de treinamento online para ensinar as melhores práticas definidas acima, assim cada pessoa da equipe poderá gerenciar o seu aprendizado, conforme sua disponibilidade de horários. Um treinamento eficaz deve ser baseado em vídeo e enraizado nos principais conceitos de aprendizagem de adultos para manter os alunos envolvidos e interessados.
A educação para funcionários da área de saúde concentra-se nos princípios de atendimento ao cliente relacionados à saúde. Quão bem eles atendem o telefone, seja da equipe da clínica ou de um paciente? Como os pacientes são recebidos?
Idealmente, o treinamento deve ser aplicado para todos os funcionários da clínica e do consultório que têm potencial para impactar a experiência do paciente, incluindo médicos, profissionais de nível médio, enfermeiros e outros funcionários da área de saúde, tanto na clínica quanto no consultório.
Software Médico para Análise de Dados
Quão bem seus médicos estão aplicando suas novas habilidades de comunicação durante a consulta? Implante uma avaliação observacional após o treinamento para medir melhorias de desempenho e oportunidades de melhoria.
Com base em quão bem os comportamentos são executados na reavaliação, a gerência pode elaborar um plano de ação objetivo para orientar a estratégia de melhoria do desempenho de cada profissional. Dê exemplos do que alguém está fazendo bem e onde pode melhorar.
Os médicos tendem a ser competitivos e se relacionam com medidas objetivas comparando seu desempenho com outros na mesma função. O gestor pode usar estrategicamente métricas de relatórios para identificar o desempenho de cada médico em práticas específicas. Por exemplo, um médico que nunca sorri e faz contato visual está tendo um desempenho ruim nessa medida em relação aos colegas. Isso chama a atenção de um médico e, consequentemente, pode gerar a mudança.
Sistema para Clínicas gera eficiência?
Forneça uma revisão de treinamento a cada ano e uma reavaliação para avaliar as melhorias.
Compartilhe melhorias departamentais ou individuais e boas críticas com a equipe periodicamente em reuniões para manter a equipe engajada e motivada.
Sistema Financeiro Para Médicos
Ao avaliar se você pode criar seu próprio programa para melhorar a experiência do paciente, use os seguintes critérios baseados em evidências:
É impossível criar uma experiência de alta qualidade para o paciente sem criar uma base que se concentre em um modelo consistente de comunicação médico-paciente – que crie uma ótima primeira impressão, gerencie as expectativas e comunique claramente na consulta. Um programa projetado dessa maneira reduz a variabilidade na experiência do paciente em sua organização de saúde.
Se o seu sistema de gestão não está ajudando diretamente a melhorar a eficiência e reduzir os custos em sua clínica, o que exatamente ele está fazendo? Com isso, muitos gestores se perguntam como ganhar eficiência com um sistema para clínicas. A resposta é relativamente simples, pois atualmente, a tecnologia está em constante mudança e manter-se atualizado com o software que atenda às suas necessidades, com a mais ampla funcionalidade pode significar a diferença entre economizar tempo e dinheiro ativamente todos os dias.
Neste artigo, veremos algumas das principais maneiras pelas quais seu sistema para clínica deve melhorar a eficiência nas operações de sua prática, mas é importante observar que ter um software tecnológico, completo e que atenda as demandas do seu negócio é a melhor opção para você em relação ao custo-benefício.
Em última análise, isso significa usar uma solução baseada em nuvem que é atualizada regularmente para garantir que a tecnologia e a funcionalidade mais recentes estejam impulsionando seus negócios. Este é um primeiro passo essencial para qualquer prática moderna que busca ganhar eficiência com um sistema para clínica e garantir que a tecnologia mais recente, mais segura e fácil de usar esteja à sua disposição.
Confira abaixo, os 5 principais pontos de como ganhar eficiência com um sistema para clínicas:
Talvez o principal benefício de um software de gerenciamento de clínica de boa qualidade seja agilizar toda a jornada do paciente em sua clínica. Cada elemento da experiência do paciente, desde a marcação de uma consulta, preenchimento de pesquisas, realização de pagamentos, cuidados e acompanhamento pós-consulta devem ser gerenciados e fornecidos por meio de seu software médico.
Com agendamento on-line, assinatura digital, pagamentos e comunicações, aliados a relatórios digitais, todos disponíveis em seu software, a jornada do paciente se torna uma experiência tranquila, gerenciada e medida em cada etapa. O tempo é economizado em toda a sua equipe de recepção e as anotações clínicas são instantaneamente compartilháveis e seguras.
A comunicação aprimorada não é apenas uma característica das relações clínica-paciente. Seu sistema de gerenciamento de clínica também deve promover comunicações internas rápidas e fáceis dentro de sua equipe médica.
Recursos como gerenciador de tarefas, que aloca tarefas em sua equipe com automação, lembretes e visibilidade total, funcionam em conjunto com ferramentas de mensagens para fornecer informações de forma segura, discreta e instantânea entre indivíduos e grupos em todo o consultório. Essa comunicação aprimorada economiza tempo e reduz a capacidade de erros em mensagens perdidas e lembretes.
Seu software de gerenciamento de clínica médica deve ser uma ferramenta fundamental para o crescimento de seus negócios. Um sistema de qualidade fornecerá dados ricos sobre análises de desempenho de negócios com o toque de um botão e por meio de um painel de fácil leitura.
A capacidade de ver quais são seus tratamentos e profissionais de melhor desempenho em tempo real e com dados concretos para apoiar a análise, realmente ajuda você a fazer escolhas informadas sobre vendas e marketing para expandir seus negócios e inovar em torno dos fluxos de renda.
A transformação digital da sua clínica também gera uma economia muito grande de custo e proteção ambiental. Com o seu software, você pode remover quase totalmente o trabalho baseado em papel de sua clínica. A eliminação do papel traz benefícios de custo óbvios em termos de papel e tinta, mas também em espaço de armazenamento reduzido e economia de tempo em digitalização e digitalização.
Conforme descrito acima – o principal mecanismo para todos esses benefícios é um sistema que permite atualizações regulares do software de gerenciamento de consultório. Atualmente, os sistemas baseados em nuvem são a única solução que permite que atualizações contínuas sejam entregues aos clientes – geralmente sem custo adicional.
Seu software é datado a partir do momento em que é entregue a você, portanto, as soluções que são atualizadas continuamente para a tecnologia mais recente, rápida e segura colocam você e sua empresa no melhor lugar possível para crescer e ter sucesso.
Para obter mais informações sobre as soluções de software de gerenciamento de consultório mais modernas e acessíveis, entre em contato com um de nossos consultores especializados.
Quando o seu negócio está na internet, ele é apenas um entre centenas de sites e redes sociais concorrendo para ter visibilidade online local. Muitos médicos usam a internet para expandir sua base de pacientes e gerar mais renda, mas destacar-se da multidão precisa ter as técnicas e estratégias corretas. Por isso, hoje trouxemos o guia para médicos do Perfil da Empresa, antiga ferramenta Google Meu Negócio.
Este artigo é um guia para médicos sobre como usar o Perfil da Empresa, a antiga funcionalidade Google Meu Negócio como uma ferramenta para construir sua reputação como clínica médica ou consultório na sua região.
Sua clínica é uma empresa digital?
O Google Meu Negócio é um serviço gratuito oferecido pelo Google que permite que as empresas gerenciem sua presença online com um perfil comercial, mas agora em 2022, essa ferramenta mudará de nome e passará a se chamar Perfil da Empresa. Este perfil pode conter informações sobre sua especialidade médica, como: ofertas de serviço, horário de funcionamento, detalhes de localização e muito mais.
Por exemplo, o site do seu escritório deve ser otimizado para resultados de mecanismos de pesquisa locais. O SEO médico em seu site te ajudará a ser encontrado pelos clientes que buscam sua especialidade, e aliado ao Perfil da Empresa, seu negócio alcançará ainda mais pessoas. Continue lendo esse guia para médicos e saiba como ter uma presença online com o Perfil da Empresa.
O Google Meu Negócio, ou agora o Perfil da Empresa, permite que os usuários gerenciem seus perfis comerciais na pesquisa Google e no Maps, dois dos mecanismos mais populares da atualidade. À medida que mais pessoas usam dispositivos móveis para pesquisar na internet, ser encontrado em resultados locais está se tornando cada vez mais importante para direcionar o tráfego para seu site ou local físico.
O Google facilita para os pacientes encontrarem você, desde que você tenha uma conta completa no Perfil da Empresa, já que é um dos mecanismos preferidos dos usuários. O Google é o mais popular dos três principais mecanismos de busca, respondendo por mais de 80% do volume de buscas do mundo.
Com o tempo, o Google fez muitas mudanças na forma como exibe os resultados de pesquisa para pacientes que buscam informações sobre doenças, lesões e tratamentos relacionados à saúde dando preferência aos profissionais de saúde mais próximos do local físico do pesquisador.
O novo paciente da era digital
O Perfil da Empresa oferece para médicos uma variedade de ferramentas que você pode usar para gerenciar sua presença online. Alguns deles:
Para determinar a proximidade de um profissional de saúde com um paciente que procura informações médicas, o Google conta com dados de um perfil verificado do Perfil da Empresa para a clínica ou consultório.
Isso significa que, se um paciente digitar “Dentista Porto Alegre” no Google e você tiver uma conta no Perfil da Empresa, e sua clínica for em Porto Alegre, você terá a chance de aparecer no topo da lista. Se você não tiver um perfil verificado no antigo Google Meu Negócio as chances são de que você não vai aparecer.
5 passos para migrar o seu financeiro para o digital
Ao se inscrever no Perfil da Empresa, você pode otimizar sua conta para ser encontrado nesses importantes mecanismos de pesquisas. Conforme o Google, as empresas que possuem um perfil completo no site obtêm cinco vezes mais visualizações do que aquelas que não reivindicam seu perfil.
Um dos fatores mais influentes na classificação das buscas locais são as avaliações do Google. O ranking mostra apenas as 3 principais empresas líderes no segmento. No passado, você podia ter uma categorização mais baixa e ainda sua empresa ser exibida nas buscas. Inicialmente, será exibido apenas o nome da empresa, o número de comentários no Google, a classificação média dos comentários e um link para o site.
Se você estiver criando uma conta no Perfil da Empresa, siga as etapas abaixo.
Etapa 1: Acesse google.com/business, selecione “Gerencia agora” para começar.
Etapa 2: Lembre-se dessas quatro diretrizes ao continuar:
Etapa 3: Na próxima tela, localize o “Encontre e gerencie seu negócio”. Digite o nome do seu estabelecimento. Importante: o nome da sua clínica deve ser o mesmo das redes sociais, site ou qualquer outro lugar na internet.
Etapa 4: A próxima tela é “Escolher a categoria que mais se ajusta ao seu negócio”. Informe ao Google qual é a sua principal categoria de negócios. Inicie digitando sua especialização, o que produzirá uma lista suspensa de opções para escolher. Quanto mais específicas suas opções, melhor. Não se preocupe: o Google sabe que um ortopedista também é cirurgião e médico.
Etapa 5: Na tela “Adicionar seu serviço”, escolha os serviços que você presta em sua clínica, especialmente se for um serviço específico para o seu mercado. Normalmente é recomendável cadastrar de cinco a sete serviços.
Concentre-se em serviços e itens que você deseja que seus pacientes encontrem e se interessem. Se você tem uma fonte secundária de renda, se é ortopedista num centro médico ou médico de família que vende suplementos alimentares, inclua isso em seu serviço.
Etapa 6: O Google pergunta se você tem um lugar que as pessoas possam visitar. É aqui que você adiciona seu endereço. Quando os clientes encontram sua empresa, ela aparece no Google Maps. Se você gerencia uma clínica com vários locais, é importante criar um perfil para cada local.
Etapa 7: Na próxima tela, “Você está atendendo clientes fora deste local?” Se você é um médico que faz atendimentos domiciliares, pode escolher ‘Sim’ para a resposta.
Etapa 8: O Google solicitará seus detalhes de contato. Embora o Google diga que essas informações são opcionais, você deve maximizar todos os pontos de conexão possíveis para os pacientes entrarem em contato. Digite seu número de telefone e compartilhe o URL do seu site ou redes sociais.
Você está quase terminando o básico! Antes de realizar a otimização avançada, você deve verificar que a empresa que você acabou de inserir é sua.
O que é Gerenciamento de Dados de Saúde?
Existem várias maneiras de fazer isso. Para novas clínicas com novos números de telefone, essa confirmação pode ser feita por um cartão postal do Google. Se você nunca verificou sua empresa, mas já tem um formulário e está fazendo a reivindicação, tem a opção de verificá-lo por telefone.
Após ter um perfil comercial do Google verificado, você está pronto para otimizar. Lembre-se de fazer login no Google com a mesma conta de e-mail usada para criar a sua conta comercial.
Recomendamos que você aproveite todos os recursos. A seguir, uma visão geral desses recursos:
Planejamento Tributário para Clínica Médica
Quando os pacientes estão procurando atendimento e realizam uma pesquisa ou digitam seu nome na internet, você precisa estabelecer uma boa primeira impressão no Google. Hoje é um elemento essencial de qualquer estratégia de marketing médico.
Para te ajudar ainda mais, nós temos um eBook completo sobre marketing médico, onde explicamos com ainda mais detalhes sobre como usar o Google Meu Negócio, o novo Perfil da Empresa para ter ótimos resultados na internet. Baixe agora e inicie ou melhore a sua presença online.
O planejamento tributário é fundamental para uma boa gestão financeira de qualquer negócio empresarial e não poderia ser diferente no caso de clínicas médicas e profissionais da área da saúde. Como os custos tributários ocupam destacada posição nas contas a pagar de toda empresa, quem não quer reduzir esses e pagar menos impostos em sua clínica médica?
O tema central é fazer você entender, como o planejamento tributário para clínicas médicas pode reduzir seus pagamentos de impostos e, melhor ainda, de forma segura sem riscos futuros.
Tendências do Mercado Digital na Saúde em 2022
Apesar da busca na redução da carga tributária, uma boa gestão da clínica médica também pode colocar dinheiro no caixa. A gestão tributária consiste em uma série de ações que uma empresa deve desempenhar na hora de organizar e planejar o recolhimento de tributos, mas com objetivos estratégicos para a organização. Confira a seguir:
O planejamento tributário é simplesmente uma forma de reduzir os impostos de forma legal para clínicas médicas e consultórios. Para fazer esse planejamento, precisamos de todas as informações da empresa tais como:
1 – Faturamento mensal
2 – Relação de despesas operacionais (incluindo trabalhista) e principalmente entender da atividade da clínica e seus respectivos códigos de serviços
3 – A estrutura societária também precisa fazer parte do planejamento
O regime tributário é o conjunto de leis que definirão quais tributos sua clínica pagará ao governo. Ou seja, a escolha certa previne problemas e evita que a empresa pague mais do que precisa aos cofres públicos. Consequentemente faz a empresa economizar, revertendo o orçamento para outras áreas da clínica. Entenda quais as opções disponíveis.
A sigla EIRELI significa Empresa Individual de Responsabilidade Limitada. Este tipo de regime é uma categoria empresarial com apenas uma pessoa com responsabilidade limitada sobre o empreendimento. Com a EIRELI, é possível separar patrimônio empresarial do privado. Dessa forma, é possível que o empreendedor responda limitadamente ao capital social.
A categoria requer um capital mínimo de 100 vezes o valor do salário mínimo no momento em que a empresa for registrada e o faturamento anual estipulado deve ser de até 4,8 milhões.
A categoria do Simples Nacional é indicado para microempresas e empresas de pequeno porte com receita bruta de até R$ 3,6 milhões anuais. O regime oferece alíquotas menores e simplicidade da agenda tributária, facilitando o controle.
Gerenciamento centralizado de dados clínicos
O Lucro Real é o regime tributário mais amplo, podendo ser utilizado por qualquer pessoa jurídica com faturamento superior a R$ 78 milhões. Neste caso, o cálculo de impostos de acordo com o lucro real é feito com base no lucro contábil, formado pelo lucro líquido menos as adições, exclusões e compensações fiscais.
Ou seja, em caso de prejuízo, não há imposto de renda a ser pago. A adesão a este regime também impõe à empresa uma série de obrigações como, fazer inventário e o Demonstrativo de resultado do Exercício (DRE), além de outros documentos que declaram o lucro apurado exigido pela Receita Federal.
Com o regime tributário Lucro Presumido, a tributação é calculada tendo como referência o lucro verdadeiro da empresa, mas que varia conforme a atividade desenvolvida, variando entre 1,6% e 32% da receita. No entanto, o faturamento anual deve ser igual ou inferior a R$ 78 milhões.
Esta categoria é indicada para empresas cuja margem de lucro é maior do que a presunção, assim como para aquelas que têm poucos custos operacionais e com folha de pagamento.
É fundamental que antes de escolher pelo Lucro Presumido, a empresa avalie sua lucratividade, pois, se o percentual for superior ao do Lucro Real, esta pode não ser a melhor categoria para se enquadrar.
O Impacto da Transformação Digital na Saúde
Certamente, é muito importante que o prestador de serviço que pretende registrar seu consultório médico converse com um contador para entender como funciona a tributação para a área médica. Juntos podem avaliar e definir se a melhor opção de tributação é por pessoa física ou pessoa jurídica.
Se optar pela segunda, também deve definir qual será a modalidade escolhida.
Pesquisa de satisfação do paciente
Podemos perceber que existem vários fatores quando falamos de planejamento tributário para consultórios e clínicas médicas. Porém, quando você investe em um sistema de gestão que permite centralizar todas as informações, tudo fica mais claro e fácil de administrar.
Para que você possa focar no que realmente importa – seu paciente – entre em contato e solicite uma demonstração do melhor software de gestão médica do país. Entre em contato com o time de especialistas da eMed.
No Sistema de Gestão para Clínicas da eMed, você encontra soluções que unem gestão de serviços, produto e atendimento personalizado. Conheça por que somos o mais completo software de gestão médica do Brasil!
