O Impacto da Transformação Digital na Saúde

A tecnologia está transformando a maneira como as pessoas fazem operações bancárias, viajam e fazem compras. Mas, ainda não fez incursões significativas no setor de saúde.

 

A transformação digital na área de saúde é um bloco de construção de uma abordagem de saúde com foco no paciente. Ele ajudará os profissionais de saúde a otimizar as operações, entender o que o paciente precisa, construir lealdade e confiança e oferecer uma melhor experiência ao usuário.

 

Além disso, coletar e extrair dados fornecidos por comunicações digitais será valioso. Compreendendo as necessidades e comportamentos dos usuários-alvo, os gestores de saúde analisaram novas maneiras de agregar valor, construindo lealdade e confiança.

 

Como gestor de saúde, você deve entender que acompanhar a transformação digital na área de saúde pode ser opressor. Selecionar em qual tecnologia vale a pena investir pode ser um desafio para um líder de saúde. Adaptar-se à era digital significa evitar processos de negócios desatualizados e acreditar que a interrupção tecnológica trará resultados significativos.

 

Veja como diferentes tendências de tecnologia podem contribuir para a transformação digital no setor de saúde:

 

  1. Telemedicina

 

Pesquisa de satisfação do paciente

 

Lembra-se de quando você marcava uma consulta com o médico e esperava algumas horas no consultório ou na clínica? Depois de fazer os testes, você teria que esperar muitos dias para obter os resultados e voltar ao médico.

 

Felizmente, essa é a era passada.

 

Muitas soluções inovadoras estão transformando a maneira como os pacientes interagem com os profissionais de saúde. Da pesquisa de um médico ao agendamento de uma consulta virtual e comunicação com médicos por vídeo ou chamada de voz, as soluções de telemedicina permitem que as pessoas tenham acesso a profissionais de saúde sob demanda.

 

Um dos melhores exemplos de tecnologia de telessaúde são as consultas virtuais entre pacientes e médicos. Em áreas remotas ou rurais onde o acesso aos cuidados de saúde é limitado, as consultas virtuais facilitam a comunicação dos pacientes com os médicos. Pacientes que enfrentam desafios de mobilidade podem usar a telemedicina para interagir com profissionais de saúde.

 

A tecnologia de telessaúde também pode ser usada para gerenciar pacientes de alto risco e permitir que os profissionais de saúde rastreiem as condições e atividades do paciente remotamente por meio de sensores de saúde e dispositivos vestíveis. É essencial considerar que o aplicativo ou solução de telemedicina deve estar em conformidade com a legislação do país. 

 

  1. Usando Big Data na área de saúde

 

Big Data está transformando a maneira como analisamos, alavancamos e gerenciamos dados em todos os setores. A saúde é uma das indústrias promissoras onde pode ser implementada para evitar doenças evitáveis, melhorar a qualidade de vida, reduzir custos de tratamento e prever surtos de epidemias.

 

5 Passos para Implementar a LGPD

 

Os gestores de saúde podem coletar uma grande quantidade de dados e encontrar as melhores estratégias para usar os dados. O uso de Big Data na área de saúde pode ter resultados positivos e que salvam vidas.

 

Com as tecnologias emergentes, ficou mais fácil não apenas coletar dados essenciais de saúde, mas também convertê-los em percepções valiosas para fornecer um atendimento melhor. Usando insights baseados em dados, os profissionais de saúde podem prever e resolver um problema antes que fique tarde.

 

Vamos entender como o big data pode ser usado na área de saúde e quais os benefícios que ele oferece.

 

Alerta em tempo real

Big data em saúde facilita o planejamento estratégico. Os gerentes de saúde podem analisar os resultados dos exames dos pacientes em vários grupos demográficos. Além disso, eles podem descobrir fatores que desencorajam as pessoas a iniciar o tratamento.

 

Prevenindo Erros Humanos

Muitas vezes, constatou-se que os profissionais tendem a despachar um medicamento diferente ou prescrever um medicamento errado por engano. Big data pode ser usado para reduzir esses erros, analisando medicamentos prescritos e dados do usuário. Os dados de prescrição coletados de diferentes profissionais médicos podem ser monitorados usando a ferramenta de saúde big data. O software pode sinalizar erros de prescrição cometidos por qualquer médico e ajudar a salvar muitas vidas.

 

  1. Realidade Virtual

     

A realidade virtual é uma tecnologia que usa a simulação gerada por computador de uma imagem ou ambiente 3-D que permite a uma pessoa ouvir, ver e interagir usando equipamentos especiais, por exemplo, fones de ouvido.

 

A tecnologia cria um ambiente simulado onde os usuários podem mergulhar. Ao contrário das interfaces de usuário tradicionais, a RV leva os usuários a uma experiência virtual em vez de apenas exibir uma tela.

 

O setor de saúde está adotando a realidade virtual para oferecer melhores cuidados aos pacientes. Por exemplo, um dos pacientes estava recebendo quimioterapia todas as semanas por cerca de 6 anos para tratar o câncer de cólon. Ela costumava passar 4,5 horas durante a sessão de quimioterapia lendo livros, conversando ou assistindo TV.

 

5 práticas para profissionalizar sua gestão

 

Durante a infusão, às vezes ela queria ir à praia para relaxar. Infelizmente, ela não foi capaz de entrar na vida real, porque sua pele era muito sensível para sair ao sol. Mas a realidade virtual tornou seu sonho realidade ao simular um ambiente parecido com uma praia, onde ela podia sentir como se estivesse sentada na praia e aproveitando o sol.

 

A área de saúde ainda está em seus estágios iniciais de tecnologia; portanto, o setor de saúde começou a perceber onde pode ser usado e os desafios apresentados pela RV.

 

  1. Inteligência Artificial

     

A Inteligência Artificial simplifica a vida de médicos, pacientes e gestores de clínicas, realizando tarefas que geralmente são feitas por humanos a uma fração do custo e em menos tempo.

 

Desde encontrar ligações entre códigos genéticos até a condução de robôs que auxiliam cirurgias, levantamento de doenças crônicas e realização de avaliação de risco, a IA está reinventando e revitalizando a saúde moderna por meio de máquinas que podem compreender, prever, aprender e agir.

 

A IA oferece uma série de vantagens sobre a tomada de decisões clínicas e análises tradicionais. Os algoritmos de aprendizagem podem se tornar mais precisos e precisos ao interagir com os dados de treinamento. Ele permite que os humanos obtenham percepções sem precedentes sobre os processos de atendimento, a variabilidade do tratamento, os resultados e diagnósticos dos pacientes.

 

Aqui estão algumas das maneiras pelas quais a IA está posicionada para trazer transformação digital na área de saúde

 

Diagnosticar e reduzir erros

 

AI é uma das tecnologias mais interessantes que prometem melhorar os processos de diagnóstico. Grande número de casos e históricos médicos incompletos podem resultar em erros humanos mortais. No entanto, a IA pode ajudar a prever e diagnosticar doenças mais rapidamente do que qualquer profissional médico. Por exemplo, em um dos estudos, um modelo de IA usou algoritmos e aprendizado profundo para diagnosticar câncer de mama em uma taxa maior do que 11 patologistas.

 

Atendimento humanizado na sua clínica

 

Automatizando processos repetitivos

 

A tecnologia de IA está preparada para automatizar tarefas repetitivas do setor de saúde, liberando os administradores para trabalhar em tarefas de nível superior. De verificações de elegibilidade a migrações de dados e reivindicações não judiciais, tudo pode ser automatizado para que os funcionários possam enfatizar a oferta de um melhor atendimento ao paciente. 

 

Conclusão

 

A transformação digital é um processo contínuo e novas tendências estão surgindo no setor de saúde a cada dia que passa. Quando você busca a transformação digital na área de saúde, precisa pensar além da tecnologia necessária para impulsionar a inovação.

 

Você pode selecionar a tecnologia que deseja implementar para fornecer melhor atendimento ao paciente na lista de tecnologias acima com base em suas necessidades e requisitos. Se você deseja elevar a sua clínica médica a outro patamar, entre em contato e saiba como a eMed pode te ajudar nisso.

5 práticas para profissionalizar sua gestão

O conteúdo – 5 práticas para profissionalizar sua gestão, traz ações que devem ser priorizadas pelo gestor ou gestora e algumas dicas de ferramentas que podem facilitar e organizar o dia a dia da operação na clínica médica.

 

Na verdade, gerenciar clínicas médicas pode ser um desafio para os médicos. A gestão de consultório envolve várias responsabilidades simultâneas, como organização de dados, controle financeiro, administração de pessoal, marketing e experiência do paciente, entre outras.

 

Como muitos especialistas não possuem conhecimento técnico em administração de empresas, podem enfrentar dificuldades na área da gestão de clínicas médicas. Portanto, é fundamental o desenvolvimento de estratégias que garantam a praticidade e a produtividade do dia a dia, na movimentada rotina desses profissionais de saúde. Mais do que isso, ferramentas que auxiliam na ampliação dos serviços e na melhoria dos resultados.

 

Dicas para abrir a sua clínica médica

 

Clínica conectada: tenha uma Gestão Global

 

  1. Softwares médicos para organização de dados e acesso rápido

 

Hoje, os softwares médicos auxiliam na automação de todos os processos internos do consultório. O armazenamento de prontuários eletrônicos e dados de médicos, financeiros e administrativos, estão entre suas principais funcionalidades.


Dessa forma, o gerenciamento de clínicas médicas torna-se mais rápido e eficiente. A partir daí, também desobriga os profissionais que atuam em funções diversas e de escritório, além de estudar.


Por exemplo, alguns programas até enviam lembretes e pedem para confirmar a consulta com o paciente. Sem dúvida, é um grande benefício, pois é frequente o paciente faltar à consulta.


Hoje, com a ampliação da telemedicina no Brasil, também existem sistemas que oferecem teleconsultas, telediagnósticos, além de prescrições e certificados digitais. Tudo isso garantindo a segurança dos dados do paciente e o armazenamento em nuvem.

 

Digitalização na saúde – os benefícios de investir em tecnologia

 

  1. Serviço focado na experiência do paciente

 

Os avanços na tecnologia mudaram as relações de serviço. Atualmente, o cliente é o protagonista: ele tem mais poder de decisão em mãos e exige uma ótima experiência durante todo o processo de atendimento. Além disso, influenciam nas escolhas de consumo de amigos, parentes e seguidores na internet.

 

O paciente também se enquadra nesse cenário. Ele passa por uma jornada antes de chegar ao seu consultório. São, basicamente, cinco etapas: identificação dos sintomas, decisão pelo agendamento da consulta, busca do melhor médico, serviço de saúde e sua posterior avaliação.

 

É, portanto, fundamental compreender e mapear a trajetória do paciente, a fim de melhorar a experiência clínica. Consequentemente, aumentam as chances de adquirir mais pacientes e fidelizar mais.

 

Na verdade, eles relatam problemas fáceis de resolver. Confira algumas ações que aumentam a satisfação do usuário:

 

  • Possibilidade de marcação de consultas online;
  • Consultório confortável;
  • Evite atrasos;
  • Estabelecer um padrão de qualidade para os serviços;
  • Reduzir o tempo de espera entre as etapas da jornada do paciente;
  • Atendimento humanizado;
  • Investimento em tecnologias para um atendimento mais ágil e diagnósticos mais assertivos.

 

Experiência do paciente: O novo conceito para aderir hoje

 

  1. Boa gestão financeira

 

Sem dúvida, uma boa gestão financeira é um dos principais requisitos para evitar perdas e diminuir custos clínicos. Para isso, é necessário desenvolver um planejamento assertivo de despesas e investimentos.

Nesse sentido, é importante reconhecer e mensurar os recursos envolvidos em todas as áreas da clínica. Portanto, você terá os valores disponíveis para decidir que direção tomar e como aplicar cada um deles de forma eficiente.

 

Seguem algumas dicas para ajudá-lo nessa meta:

 

  • Tenha um controle adequado do seu fluxo de caixa;
  • Não misture contas pessoais e clínicas;
  • Automatizar processos internos;
  • Ter um bom planejamento financeiro;
  • Acompanhar despesas e receitas;
  • Use um bom sistema de gerenciamento de clínica médica.

 

Fluxo de caixa positivo: 4 dicas simples

 

  1. Gestão de Pessoas

 

Recrutar e reter talentos também é um grande desafio na gestão de clínicas médicas. Essa área também precisa de muita atenção, pois está diretamente ligada à experiência do usuário, por exemplo.

 

Portanto, algumas ações podem auxiliar na melhoria do trabalho da equipe. Confira:

 

  • Incentive a participação em questões estratégicas
  • Dê voz aos funcionários. Crie um ambiente onde ele / ela não apenas se sinta seguro para opinar, mas também motivado para debater assuntos-chave.

 

Oferecer programas de incentivo

 

Esta, aliás, é uma das medidas que auxiliam no engajamento e recrutamento de bons profissionais. Pode consistir em recompensas em dinheiro ou experiências de vida, como viagens, por exemplo, de acordo com o desempenho do funcionário e os resultados entregues.

 

Defina um plano de carreira

 

A estagnação da carreira é uma das principais desmotivação entre os profissionais. Portanto, ofereça um plano de carreira claro e atraente para que sua equipe conheça suas chances de desenvolvimento.

 

Invista em treinamento

 

Como o setor de saúde está em constante evolução, é fundamental que seus funcionários recebam treinamento em seu consultório. Além disso, essa ferramenta melhora a motivação e a qualidade do serviço, mais uma vez com reflexos positivos na experiência do paciente.

 

Educar os colaboradores para o uso de novas tecnologias é fundamental

 

  1. Presença digital

 

A ascensão da internet e das mídias sociais torna imprescindível que marcas e empresas estejam presentes e acessíveis aos clientes. Isso inclui seu escritório. A maioria dos pacientes busca na internet informações sobre os serviços. Portanto, vale a pena apostar em um site da sua clínica, além de perfis nas redes sociais como Facebook e Instagram. Afinal, hoje em dia essas são importantes ferramentas de comunicação para fidelizar o usuário.

Sem dúvida, a propaganda pode ser um aliado poderoso para aumentar a visibilidade da sua clínica e criar um vínculo de confiança com o seu paciente. No entanto, existem regras rígidas a serem seguidas à risca na hora de divulgar informações e serviços nesse setor.

 

Marketing Digital para Médicos: Você na era da internet

Apesar de ser uma função que precisa estar em constante aprimoramento, a eMed está aqui para te ajudar nessa missão. Há mais de 20 anos no mercado, com mais de 300 clientes satisfeitos, nosso software te trará inúmeros benefícios na gestão e organização da rotina da sua clínica ou consultório médico. Entre em contato com a nossa equipe comercial para saber mais do nosso produto.

WhatsApp na Saúde: benefícios e utilizações

Nas últimas décadas, testemunhamos o papel da tecnologia na evolução da comunicação. Você pode alcançar qualquer pessoa a qualquer hora hoje em dia, graças aos aplicativos de e-mail, SMS e chat. Com a acessibilidade sendo tão proeminente, as indústrias em todos os setores estão trabalhando arduamente para utilizar essas tecnologias da maneira mais relevante e eficaz possível.

Um dos aplicativos mais inovadores da última década é o WhatsApp. Desde a sua criação, conseguiu angariar 2 bilhões de usuários ativos em todo o mundo e se tornou um nome conhecido na comunicação, seja entre amigos e familiares ou empresas e clientes. Para as empresas, o WhatsApp é o método mais eficaz para alcançar uma base de clientes cujo número está na casa dos bilhões. Com as pessoas constantemente ativas na plataforma de mensagens, um novo mercado se abriu para empresas de todos os tamanhos. O lançamento do WhatsApp Business em 2018 apresentou aos proprietários de empresas a oportunidade de se promoverem ainda mais e operar seus negócios pelo WhatsApp.

 

Confira 8 dicas de marketing de saúde

 

O que é o WhatsApp Business?

O WhatsApp Business é uma experiência totalmente nova em comunicação empresarial. Por meio de um perfil de empresa verificado, eles podem compartilhar informações, apresentar produtos e oferecer serviços.

Em meio à pandemia de COVID-19 deste ano, várias indústrias se viram diante de um dilema: como atender melhor nossos clientes e oferecer a ajuda de que precisam? Era, e continua sendo, a questão da hora. Enquanto o mundo estava confuso e lutando para acessar fatos e informações sobre a pandemia, o WhatsApp forneceu uma plataforma para uma transação segura de dados e uma rede maior de conectividade.

 

Usando o WhatsApp Business no setor de saúde

No campo da saúde as clínicas médicas, hospitais, farmácias e outras organizações médicas podem usar o aplicativo de mensagens mais popular do mundo para atender sua base de clientes durante esse período de crise e também no futuro. Em março de 2020, a Organização Mundial de Saúde lançou o Alerta de Saúde da OMS no WhatsApp. Ao empregar o WhatsApp Business, a iniciativa permitiu que usuários em todo o mundo simplesmente enviassem “Oi” para o número designado e recebessem uma série de solicitações que lhes permitiam acessar informações e conselhos, obter respostas às suas perguntas e ajudar a divulgar – tudo em relação ao Coronavírus.

 

A tecnologia digital apresenta às clínicas médicas uma oportunidade sem precedentes de atender os clientes de maneira conveniente e fácil. Aqui estão 5 dicas de uso para o WhatsApp Business no setor de saúde.

  • Solicitação de agendamento: 

Já se foram os dias de tentar marcar uma consulta médica por telefone. Agora os pacientes podem agendar suas consultas pelo WhatsApp. Além disso, podem optar por receber confirmações, cancelamentos ou lembretes através do WhatsApp para um processo tranquilo e sempre disponível.

  • Solicitação de relatórios médicos:

A maioria das visitas ao médico exige que os pacientes vão uma segunda vez para receber determinados resultados de testes. Isso agora pode acontecer via WhatsApp, economizando tempo e esforço do paciente e do médico. Eles podem se envolver em uma conversa direta para acompanhar seu status.

  • Notificações de aprovação:

As clínicas médicas podem usar o WhatsApp para enviar mensagens ou notificações em grande escala. Isso pode ser feito para agendamento eficiente de consultas e confirmações de pacientes.

  • Complementação de consultas

Hoje, com a telemedicina ativa, o aplicativo permite a complementação de informações durante ou depois uma teleconsulta. Dessa forma, os pacientes podem enviar informações complementares sobre o seu caso ou sanar alguma dúvida que possa surgir posteriormente.

 

Fluxo de caixa positivo: 4 dicas simples

 

WhatsApp Chatbot na Saúde

Muitas pessoas com autismo, por exemplo, descobriram que falar com assistentes digitais como Siri, Cortana e Alexa é terapêutico. Inferimos duas coisas a partir dessa observação: primeiro, que o bot baseado em Inteligência Artificial (IA) interage com todos os humanos da mesma forma, substituindo as tendências humanas de generalização e estereotipagem, com polidez consistente, discurso literal e paciência. Em segundo lugar, ele nos diz que o chatbot está melhorando a vida no setor de saúde e que as portas para melhorias com a ajuda de bots foram abertas.

 

Telemedicina: ela veio para ficar?

 

Alguns dos problemas comuns que os clientes enfrentam ao lidar com marcas e organizações de saúde, como atrasos frequentes, falta de atenção personalizada e uma desconexão entre a experiência online e offline, podem ser corrigidos com a ajuda de chatbots de saúde eficazes.

 

Papel do WhatsApp Chatbot na saúde

A ideia de um chatbot para saúde existe há apenas alguns meses, no entanto, não há melhor maneira de aumentar seus serviços de saúde e satisfazer seus clientes do que combinar os benefícios dos chatbots de saúde com o alcance e o poder do aplicativo de mensagens mais popular do mundo.

O WhatsApp Business pode ajudar as clínicas médicas a acessar uma vasta comunidade de usuários de maneira econômica por meio de chatbots construídos com o objetivo de responder instantaneamente a consultas e preocupações de clientes. Consequentemente, os chatbots de saúde no WhatsApp podem permitir que as clínicas médicas aumentem seu alcance, tendo conversas automatizadas em escala com clientes em potencial a qualquer hora do dia.

Essas conversas automatizadas geralmente imitam interações individuais regulares entre seres humanos e, portanto, trazem uma sensação de personalização que é valorizada por clientes. Um chatbot WhatsApp para saúde pode ser treinado para entender melhor o comportamento do usuário por meio de algoritmos bem projetados e prática contínua, o que, por sua vez, permitirá que o chatbot ofereça uma experiência mais rica e personalizada ao cliente.

Um paciente pode facilmente abrir o aplicativo WhatsApp em seu telefone e relatar seus sintomas ao chatbot da sua clínica médica e com base nos sintomas, o bot pode direcionar o paciente ao especialista relevante.

 

Vantagens de utilizar o chatbot no WhatsApp

Agendamento de consulta: o chatbot do WhatsApp para saúde pode facilmente agendar consultas com médicos com base na disponibilidade deles.

Dicas de saúde diárias: o chatbot do WhatsApp para cuidados de saúde pode enviar facilmente dicas diárias de saúde, como exercícios, manutenção da higiene, dieta balanceada para promover uma boa saúde geral e hábitos alimentares. Isso também ajudará a aumentar o valor da sua clínica médica.

Endereçando perguntas frequentes: um chatbot médico treinado para responder a perguntas repetitivas, mas importantes, dos pacientes é fundamental para melhorar a experiência do paciente e, ao mesmo tempo, economizar muito tempo para o médico / equipe médica.

Coordenação de Equipe Interna: o chatbot também pode facilitar a vida da equipe da clínica médica ou consultório. Informações como disponibilidade ou status de equipamentos, cadeiras de rodas, cilindros de oxigênio, etc. podem ser facilmente obtidas por meio de uma simples consulta no chatbot do WhatsApp.

 

Por que sua Clínica Médica precisa investir em gestão digital

 

No futuro, espera-se que a inteligência artificial sofisticada e diálogos inteligentes sejam características comuns dos chatbots de saúde, capazes de fornecer respostas a questões diferenciadas e avançadas. Esse sistema cognitivo artificial é definido para reinventar completamente as interações entre humanos e computadores.

O espaço da saúde está repleto de cenários que precisam ser automatizados para tornar o atendimento melhor e mais eficiente das clínicas médicas. O chatbot do WhatsApp para saúde permite que seu consultório seja acessível aos seus pacientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, tornando a sua clínica sinônimo de atendimento 24 horas por dia. A interação contínua com sua marca de acordo com sua necessidade também resulta em pacientes satisfeitos e que se sentem bem cuidados. Saúde acessível é uma questão proeminente. Usando as tecnologias mais recentes, os gestores de serviços de saúde podem levar suas operações muitos passos adiante para ajudar mais pessoas. Se você é um profissional de saúde e deseja saber mais sobre como integrar o WhatsApp ao seu negócio, entre em contato com nossa equipe de vendas e entraremos em contato com você.

 

 

Fluxo de caixa positivo: 4 dicas simples

O fluxo de caixa é a força vital de qualquer negócio, mas o baixo fluxo de caixa ainda é uma preocupação financeira importante para as pequenas e médias empresas. Então, como fazer para promover um negócio de caixa positivo?

Para conseguir isso é necessário obter o controle de seu fluxo de caixa e estabelecer bases sólidas para seu modelo financeiro – dando-lhe estabilidade e confiança para investir dinheiro de volta na empresa e fornecer os fundos para expandir e fazer o negócio crescer.

Destacamos 4 etapas simples que o ajudarão a ser proativo em relação ao seu fluxo de caixa, com dicas e sugestões para obter um fluxo de caixa positivo em todo o ciclo de negócios.

 

  1. Gerencie suas finanças em tempo real com contabilidade online

O fluxo de caixa consiste em manter um equilíbrio positivo entre as entradas de caixa (dinheiro que entra na empresa) e as saídas de caixa (o dinheiro que sai do negócio).

Como tal, o fluxo de caixa é um processo, não um número estático. Então, para ficar no controle do fluxo de caixa, é importante que você tenha uma visão de seu caixa e capital de giro o mais atual e atualizado possível.

Gerenciar suas finanças com o software da eMed oferece alguns dos principais números financeiros de que você precisa, ajudando você a gerenciar as voltas e reviravoltas do fluxo de caixa.

 

Glosas: o que são e como evitá-las confira aqui

 

Principais funcionalidades do software da eMed:

. Gerencie suas contas pendentes – veja instantaneamente as contas que precisam ser pagas, quando devem ser pagas e os custos gerais que você deve cobrir este mês.

. Reveja suas faturas pendentes – veja quais faturas devem ser pagas durante o mês (e a receita total esperada no banco) e planeje seus gastos em torno dessa entrada de caixa projetada para o negócio.

. Compare o dinheiro recebido com o saque – aqui você tem uma visão geral útil do dinheiro que entra e sai de cada mês.

 

  1. Facilite o recebimento pontual

Mudar para um método de pagamento mais eficiente acelera os tempos de pagamento. Ao remover as barreiras e tornar o pagamento o mais simples possível, seus clientes muitas vezes podem pagar com um simples clique de um botão – e isso é uma boa notícia para o seu fluxo de caixa!

 

Para receber o pagamento mais rápido:

 

. Use o faturamento online – envie faturas eletrônicas por e-mail diretamente para o cliente, obtendo suas contas no ponto de contato certo rapidamente. Os clientes podem visualizar rapidamente a fatura on-line e passá-la para pagamento.

. Aceite pagamentos com cartão fáceis – os pagamentos com cartão fazem muito sentido. Ter um leitor de cartão da nova geração permite que o cliente pague em um segundo com um toque, obtendo o dinheiro rapidamente e melhorando o fluxo de caixa.

 

  1. Compreenda seu modelo financeiro e capital de giro

A modelagem financeira é uma maneira importante de entender o fluxo de caixa. A eficiência de seu modelo financeiro está diretamente ligada à eficácia com que você pode gerenciar seu fluxo de caixa. Portanto, quanto mais você aprofundar em seu modelo financeiro, mais controle terá sobre o caixa.

 

7 dicas de organização para a sua clínica ou consultório

 

Quando você entende os motivadores de seu negócio – áreas como custos operacionais, despesas com pessoal e vendas previstas – você aumenta sua capacidade de gerenciar sua posição de caixa com sucesso.

 

Para fazer a modelagem financeira funcionar para você:

 

. Entenda seus processos financeiros – construa um modelo claro dos principais impulsionadores de seu negócio e configure-o em uma planilha ou crie um modelo financeiro detalhado no software. Isso forma um modelo histórico e de previsão viável para o gerenciamento de fluxo de caixa.

. Refine a maneira como você usa seu capital de giro – analise suas saídas de caixa e procure áreas onde você pode fazer economias de custo significativas. Insira essas economias potenciais em seu modelo financeiro e veja imediatamente o possível impacto positivo.

. Use técnicas de modelagem financeira para planejar com antecedência – a modelagem permite que você olhe à frente em sua posição de caixa futura. Isso ajuda você a planejar quando (ou quando não) gastar dinheiro no negócio, entender os fluxos de caixa do seu negócio e obter os insights necessários para o planejamento de cenários, tomada de decisões e fornecimento de informações aos investidores.

 

  1. Trabalhe em estreita colaboração com seu contador ou consultor de negócios

O fluxo de caixa pode ficar complexo – especialmente quando se trata de fazer previsões de fluxo de caixa de três vias ou fazer projeções de caixa como parte de um processo de modelagem financeira. É por isso que há um valor real em trabalhar junto com seu contador quando se trata de gerenciamento de fluxo de caixa.

A parceria com um consultor de negócios experiente agrega valor real, trazendo a você uma visão mais detalhada e prospectiva de seu fluxo de caixa. Isso é de vital importância quando se trata de gerenciar seu dinheiro de maneira eficaz e evitar quaisquer deficiências.

 

Para melhorar sua visão geral de sua posição de caixa:

 

. Inclua KPIs de fluxo de caixa em contas de gerenciamento – rastrear e medir seu caixa deve ser fundamental para seus relatórios mensais e contas de gerenciamento. Trabalhe com seu contador para construir essas métricas e KPIs em seus números.

. Discuta a economia de custos e eficiências – chegue a um acordo sobre metas claras para reduções de custos e aumento de receita, e colabore com seu contador para fazer seu modelo financeiro funcionar em todos os cilindros.

. Obtenha o suporte de que precisa para tomar grandes decisões – ter um parceiro de confiança para falar sobre essas grandes decisões financeiras é fundamental.

. O caminho financeiro pode ser difícil, mas com um conselheiro de confiança no assento do copiloto, você pode seguir o caminho mais sensato e manter o fluxo de caixa de forma eficaz.

 

Seja proativo e mantenha seu fluxo de caixa positivo. O fluxo de caixa não é algo que vai cuidar de si mesmo – para manter o fluxo de caixa positivo requer planejamento, ação proativa e um olho atento em seus números financeiros. Quando você segue estas 4 etapas principais, muito desse trabalho duro será reduzido. Conte com a eMed para gerenciar de forma efetiva o seu fluxo de caixa.

Mãos à obra!

Digitalização na saúde – os benefícios de investir em tecnologia

Praticamente todos os gestores do vasto e complexo ecossistema da saúde estão intensificando seus esforços de digitalização e transformação digital para atingir resultados satisfatórios, mas também visam um mercado totalmente inovador e com muitas oportunidades de melhorar o cenário da saúde financeira de seus negócios.

 

As organizações de saúde estão planejando estratégias futuras para a adoção da digitalização total de suas empresas. A digitalização em todo o setor de saúde ajudou os gestores a criarem uma infraestrutura robusta e estruturada, concentrando-se nas necessidades do paciente. O futuro digital da saúde é promissor, pois os pacientes se sentem mais confortáveis e seguros com a organização das clínicas e consultórios. É uma indicação clara para os gestores abraçarem o futuro digital da saúde ao adotar a onda da digitalização. 

As organizações não relacionadas à saúde adotaram com sucesso a digitalização em sua totalidade, oferecendo produtos e processos digitais por meio de canais contemporâneos e aumentando sua eficiência e eficácia ao alavancar análises avançadas. A digitalização no setor de saúde transformou a maneira como os gestores e os pacientes funcionam e interagem; assim, dados como a falta de pacientes às consultas e feedbacks negativos tem diminuído.

Telemedicina: qual o futuro desse recurso?

Alguns profissionais de saúde resistem à nova onda de tecnologia, mas aqueles que são rápidos em incluírem tecnologia em sua prática possuem uma vantagem definitiva sobre a concorrência.

 

Melhor coordenação médico-paciente

A digitalização torna mais fácil manter um histórico do paciente. Já se foi o tempo em que você tinha que manter um arquivo físico de cada consulta médica. O histórico médico é crítico em situações de emergência, quando uma cópia física pode não estar disponível. Nesse caso, ter um prontuário eletrônico, digital, ajuda a manter os médicos informados sobre o histórico do paciente em todas as situações.

 

Automatizar tarefas administrativas

Quais os principais indicadores de gestão da saúde?

Segundo as estatísticas, os médicos passam menos de um terço de seu tempo atendendo pacientes. Em vez disso, a maior parte do tempo é “gasto” em várias tarefas administrativas. Os médicos que ainda possuem sistemas antigos de gestão de saúde podem gastar até um terço de seu tempo simplesmente inserindo anotações do paciente no sistema de registros eletrônicos de saúde.

Obviamente, este não é um sistema muito eficiente e o tempo de um médico é um bem precioso. A digitalização pode ajudar na gestão e fazer a tecnologia trabalhar a favor dos gestores. Sistemas avançados de inteligência artificial (IA) podem ser implementados para fornecer conselhos e lembretes sobre receitas, e também, sistemas como o Business Intelligence (BI) fornecendo os mais diversos tipos de dados em tempo real.

Com base apenas nas estatísticas, é bastante evidente que as tarefas administrativas são um grande obstáculo para a produtividade do médico. Automatizar as tarefas reduzirá a carga sobre os médicos e sobre a equipe clínica, permitindo que eles se concentrem no tratamento dos pacientes.

 

Segurança de dados

Os dados digitais estão sempre em risco de ataques, mas com um sistema de gestão e armazenamento de dados digital desenvolvido por especialistas, esse fator não deve ser algo preocupante. Medidas de proteção contra falhas apropriadas garantirão que os dados permanecerão intactos e não serão afetados por negligência, desastres naturais ou qualquer outro fator.

Gestão digital realmente faz a diferença?

 

Informação da saúde em tempo real

Smartphones e wearables são peças de hardware imensamente populares atualmente e estão se tornando cada vez mais eficientes. E com isso, todos os registros dos pacientes podem ser acessados ​​em qualquer lugar por pessoal autorizado, garantindo a disponibilidade em tempo hábil em caso de necessidade.

Mudar não é fácil. Em meio a essa transformação tecnológica empolgante, muitas organizações estão se adaptando para acompanhar a concorrência que levam a área de saúde a um novo mundo de cuidados ao paciente. Um plano metódico e bem elaborado ajudará os profissionais da saúde a ver essas mudanças em um período mais longo. Prestando atenção a essas tendências futuras e adotando uma mentalidade digital em primeiro lugar, os gestores de saúde podem continuar em suas jornadas para melhorar a experiência e os resultados para os pacientes.

Por que escolher a eMed para a sua gestão?

Como em qualquer negócio, o objetivo é criar produtos e serviços que melhorem vidas e que atendam a um desejo ou necessidade. A tecnologia pode ajudá-lo a atingir esse objetivo. Use este artigo como um indicador para navegar pelo espaço digital da saúde e para construir experiências transformadoras – com o cliente no centro de tudo o que você faz. Conte com a eMed para percorrer esse caminho e atingir resultados incríveis.

 

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