Como simplificar o agendamento na sua clínica
O agendamento eficiente desempenha um papel importante no funcionamento adequado das clínicas médicas e consultórios. Ele não só influencia diretamente na experiência do paciente, mas também afeta a produtividade dos profissionais de saúde e a eficiência operacional da instituição como um todo. Um sistema de agendamento eficiente permite que os pacientes marquem consultas de […]
A importância da experiência do paciente e como melhorar o atendimento médico
A experiência do paciente refere-se à percepção global que os pacientes têm em relação aos cuidados de saúde que recebem. Engloba desde o primeiro contato com a instituição médica até o término do tratamento, incluindo todos os aspectos do atendimento, como comunicação com os profissionais de saúde, qualidade das instalações, tempo de espera, eficácia do […]
7 passos para melhorar a experiência do paciente
Todo paciente – independentemente da hora do dia ou da especialidade que ele procura – precisa ter uma experiência de alta qualidade. Melhorar a experiência do paciente e garantir sua consistência envolve reduzir a variabilidade entre clínicas e médicos. Para isso, existem sete passos essenciais que você pode estar agregando a sua clínica médica para […]
