Pagamento online em clínicas melhora a experiência do paciente
Do primeiro contato à finalização do atendimento, cada etapa simples torna a clínica mais fácil de escolher novamente. A experiência do paciente em clínicas começa muito antes da consulta. Ela se forma no momento em que a pessoa encontra a clínica na internet, envia uma mensagem, agenda o atendimento, recebe a confirmação, consegue remarcar quando […]
7 passos para melhorar a experiência do paciente
Todo paciente – independentemente da hora do dia ou da especialidade que ele procura – precisa ter uma experiência de alta qualidade. Melhorar a experiência do paciente e garantir sua consistência envolve reduzir a variabilidade entre clínicas e médicos. Para isso, existem sete passos essenciais que você pode estar agregando a sua clínica médica para […]